Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Munir sonucu yetersiz buldu

Kırık Teslim Edilen TV İçin 28 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Para İadesi Talebim Karşılanmadı

Kırık Teslim Edilen TV İçin 28 Gündür Çözüm Sunulmuyor, Para İadesi Talebim Karşılanmadı
profile
Munir
22 Eylül 2025 21:05
343

27.08.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından satın aldığım LG UA 8550 model 55 inç TV, aynı gün kargo ile teslim edildi ve LG servisi tarafından kurulum için adresime (Kağıthane/İstanbul, Çeliktepe Mah. No:25 d:2) geldi. Ancak kurulum sırasında ürünün ekranının kırık olduğu tespit edildi ve LG servis tarafından tutanak tutuldu.

Durumu hem Teknosa hem de LG servisiyle defalarca paylaştık. LG firması ürün değişimi için gerekli formu tarafımıza verdi. Ancak Teknosa, 28 gündür “inceleniyor” diyerek herhangi bir çözüm sunmadı ve süreç sürekli uzatılıyor. Bu süreçte hem mağdur olduk hem de ürünün ücretini ödemiş olmamıza rağmen TV’yi kullanamıyoruz.

Sipariş, müşteri ve fatura bilgilerim mevcuttur. 25.699 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Artık daha fazla mağdur edilmek istemiyorum ve ürünün ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
22 Eylül 2025 21:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Munir
Munir
22 Eylül 2025 21:14

Merhaba aramaktan yazmaktan bıktım usandım artık sizden sonuç bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Ve Kullanılmış Televizyon Teslim Edildi Param İade Edilmiyor

profile
28 Ekim 2025 11:56
662
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Televizyon Hasarlı Çıktı Teknosa Çözüm Üretmiyor

profile
Serkan
06 Ekim 2025 19:42
507
Sıfır Alınan Televizyon Hasarlı Çıktı Teknosa Çözüm Üretmiyor
1
Zeki sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Televizyon İçin İade Talebime Teknosa’dan Haftalardır Çözüm Alamıyorum

profile
24 Ekim 2025 08:42
679
Kusurlu Televizyon İçin İade Talebime Teknosa’dan Haftalardır Çözüm Alamıyorum
Kusurlu Televizyon İçin İade Talebime Teknosa’dan Haftalardır Çözüm Alamıyorum

profile
Begüm
15 Ocak 2024 15:27
1.252
Teknosa Ücret İadesi İstiyorum
Teknosa Ücret İadesi İstiyorum
Teknosa Ücret İadesi İstiyorum
Teknosa Ücret İadesi İstiyorum
2
Veysel sonuçtan memnun değil

Hasarlı Teslim Edilen Televizyonun İadesi Kabul Edilmiyor

profile
Veysel
28 Ağustos 2025 16:36
687
Hasarlı Teslim Edilen Televizyonun İadesi Kabul Edilmiyor
Hasarlı Teslim Edilen Televizyonun İadesi Kabul Edilmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri