Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanyalı Hediye Ürünler Zamanında Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözemiyor

Zehra
24 Kasım 12:49
121

11.11.2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden alışveriş yaptım. Oluşturduğum siparişin hediye ürünleri daha sonra müşteri temsilcisini aradıktan sonra gönderileceği söylendi, 8 gün geçmesine rağmen hala gönderilmedi. Aradığımda da sevkiyatta olduğu bilgisini veriyorlar. Sürecin bu kadar uzaması benim ürünü tam performans kullanamama sebep olmaktadır. 24 Kasım tarihinde tekrardan müşteri hizmetlerini aradım hala talep oluşturulmakta, bu durum müşteri olarak beni mağdur etmektedir. Durumun aciliyetle çözülmesini, siparişlerin 1-3 iş günü içinde gelirken zamanında gönderilmeyen kampanyalı ürünlerinin süreci neden uzuyor? Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

24 Kasım 12:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayla sonuçtan hiç memnun değil

Banabak Para İadesi İşlemi Gerçekleşmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Ayla
19 Eylül 00:45
420
Banabak Para İadesi İşlemi Gerçekleşmiyor, Çözüm Sunulmuyor
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Murat
02 Ocak 14:56
470
"Sorunun çözümü için Teknosa müşteri temsilcileri ilgilendi. 15 gün sonra çözüldü. Ama bu şikayet konusu çok defa yapılmış müşteriyi yormadan önce önlem alınabilirdi. Teşekkürler..."
Teknosa Ve Dyson Arasında Kayıp Hediye Krizi
Teknosa Ve Dyson Arasında Kayıp Hediye Krizi
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

Selma
29 Aralık 2024 01:40
469
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Yaşar
23 Aralık 2024 20:00
662
Tüm Teknosa Kampanya Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri