to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları Açıklanmadığı İçin Hediye Çeki Kullanılamadı
27 Aralık 2025 tarihinde Markantalya’daki Teknosa mağazasında, kampanya dahilinde tarafıma hediye çeki verildi. Ancak bu hediye çeki verilirken herhangi bir harcama limiti ya da kullanım kısıtı olduğu belirtilmedi. Sonrasında hediye çekini kullanmak istediğimde, sadece 15.000 TL’lik ürünlerde kullanabileceğim söylendi ve bu kısıt nedeniyle çekimi kullanamadım.
Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde de herhangi bir işlem yapılmadı, mağduriyetim giderilmedi. Kampanya sırasında açıkça belirtilmeyen bu şartlar nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Hediye çekimin bana ilk söylendiği gibi, herhangi bir alt limit veya ürün kısıtlaması olmadan, koşulsuz ve kısıtsız şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
