Yanıltıcı Kampanya Bilgisi İle Satış Ve Mağduriyet

18.10.2025 tarihinde Teknosa Akasya şubesinden 18.699,15 TL tutarında alışveriş yaptım ve Nespresso Gran Latissima kampanyasından yararlanmak için kampanya kodu talep ettim. Kampanya kapsamında 3 ay boyunca %50 indirim sağlayan kodun tarafıma iletileceği belirtildi. Ancak kampanya broşürünün şubede kalmadığı, pazartesi günü broşür geldiğinde kodun iletileceği söylendi ve iletişim bilgilerim alındı. Aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve kampanya kodum ulaşmadı.
Kampanya koşullarını sağladığım ve 3 ay boyunca %50 indirim hakkım olduğu halde kodun iletilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kampanya kodumun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


31 Ağustos tarihinde Teknosa Vialand mağazasından Nespresso Atelier S85 model kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında, tüm Nespresso makinelerinde geçerli olduğu belirtilen 60 kapsül hediye kampanyası vaadiyle bu ürünü bana sattılar ve üzerinde QR kod bulunan bir kart verdiler. Teknosa çalışanla...

29.08.2025 tarihinde Gaziantep Forum Teknosa mağazasından Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle 90 günlük memnuniyet garantisi olduğu vurgulanarak ürün tarafıma satıldı. Ancak üründen memnun kalmadığım için iade etmek istediğimde, hem Teknosa müşteri hizme...

Yorumlar