to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha bağlantı kurulmadan bu kadar çok sorun yaşadım. Artık iptal işleminin derhal tamamlanmasını istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
İnternet başvurusunda bulundum, 1 hafta boyunca kuruluma gelmediler. Gelmedikleri için iptal etmek istediğimi söyledim, 'Tamamdır, iptal edildi' dediler. 2 gün sonra mesaj geldi, 'Başvurunuz alındı' diye. Tekrar aradım, 'İptal talebi oluşturmamışsınız' dediler. Sonra bir daha aradım, 'İptal başvurunuzu aldık, iptal birimi sizleri arayacak' diyorlar. İyi ki vazgeçmişim, daha bağlantı yapılmadan bu kadar sorun yaşadım. Lütfen iptal biriminize söyleyin, iptal etsinler artık. Yasal yollara başvuracağım çünkü iptal için günlerdir arıyorum, yeter artık.
Teknosa internet başvurusu yapmıştım. Sonra bunu onaylamamı istediler, onaylamadım ve internet almaktan vazgeçtim. Türk Telekom'la anlaştım. Kurulum için gelmelerini beklerken Türk Telekom, Teknosa'da başvurunuz görünüyor dedi. Türk Telekom kurulumu yapılamıyor. Teknosa internetten ya da interneti i...
Aynısını ben de yaşıyorum. Ne yazık ki, 5 gün oldu, hala bir şey yok. Ne arayan var ne de cevap veren. Ben de iptal edeceğim. Kullanmadığım internetin ücretini almazlar inşallah. Çok kötü bir firma. 5 gündür 'arayacağız' diyorlar, ama aramadılar. Ben böyle bir şey görmedim.
Teknosa interneti için başvuruda bulundum, işleme alındı ve pazartesi günü geleceklerini bildirdiler. Saat 3'ten sonra izin aldım ve gittim, fakat gelen olmadı. Akabinde 8 gün geçti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini kaç kere aradığımı hatırlamıyorum ve her aradığımda 14 ila 25 dakika beklemek zorunda...
Teknosa Net’e yaklaşık bir ay önce başvuru yaptım ve başvurumun onaylanmasının üzerinden en az iki hafta geçti. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bağlantının yapılacağı veya aranacağım söylendi ancak hiçbir şekilde ne arandım ne de bağlantı için gelen oldu. İzmir Seferi...
Teknosa Evde İnternet aboneliğimin iptalini 15 Eylül tarihinde online şube üzerinden talep ettim. Talebimin alındığına dair bir mesaj aldım ve ücretlendirmemin durdurulacağı belirtildi. Ancak, iptal işleminin tamamlanması ve modemi iade edebilmem için gerekli adres veya bilgilendirme tarafıma iletil...
Yorumlar