IBAN'a Yatırılmayan Para Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Teknosa'da yanlış yönlendirme ile Akbank kredisi kullandırılarak telefon aldım. Kredi ödemesi için bana bankadan SMS ile IBAN geleceği ve daha sonra oraya ödeme yapacağım söylendi. Bankadan SMS gelmediği gibi Teknosa'da konu hakkında inanılmaz bilgisiz. Ürünü satarken yaptıkları yanlış yönlendirme y...

Teknosa, bir aydır iade ettiğim telefonun parasını yatırmıyor. İlk aldığım kredi kartına ödeme yapılacağı söylendi. İki hafta sonra bir hata oluştuğu ve yeni bir IBAN numarası vermem gerektiği belirtildi. Verdiğim halde ne ödeme yapıldı ne de herhangi bir mail yoluyla bilgilendirme yapıldı. Müşteri ...

Teknosa'dan bir bilgisayar almıştım, bozuldu ve fabrikaya gönderildi. Fabrika, ücret iadesi kararı verdi. Teknosa'ya bildirildi ve Teknosa da beni arayarak 'Gelin, iadenizi yapalım' dedi. 28 Temmuz 2025 tarihinde mağazaya gittim, çek teklif ettiler. Kabul etmedim, bunun üzerine havale yapalım dedile...

Teknosa'dan kredi ile telefon almıştım. Ödeme günüm geldiğinde hangi IBAN'a yatıracağım belirtilmediği için Teknosa'nın hesabına yatırdım. Yanlış yatırdığımı Teknosa personeli arayarak belirtti. Bu süreçte haftada iki kez mağazaya gidiyorum, ne zaman yatacağını öğrenmek için. Üç hafta geçmesine rağm...

Teknosa'dan kurutma makinesi aldım. Ürün Hepsijet ile elime ulaşacaktı. Planlandığı gün gelmediği için Hepsijet ile iletişime geçip durumla ilgili bilgi almak istediğimde ürünün iptal olduğunun bilgisini aldım. Teknosa'nın sitesinde ise ürün teslim edilecek olarak gözüküyordu. Teknosa'yla iletişime ...