to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına ürün iadesi için gittim. Ürün bedelini kredi kartıma taksitle iade almak isterken, bunun yerine tarafıma 19.502,72 TL tutarında, 9 taksitli bir hediye çeki tanımlandı. Ancak bana bu çekin sadece 9 taksitli ürünlerde kullanılabileceği bilgisi işlem sırasında kesinlikle belirtilmedi.
Daha sonra bu hediye çekini kullanmak istediğimde, kasada çekle sadece 9 taksitli ürünlerde harcama yapabileceğim ve bunun dışında bir şey alamayacağım söylendi. Mağaza çalışanları, çekte iade olmayacağını ve 9 taksitli ürünlere bakmam gerektiğini ifade ettiler. Ancak 9 taksitli ürünlerin fiyatları oldukça yüksek olduğu için, bu hediye çekini gerçekte kullanabileceğim makul bir ürün bulamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Hediye çeki bilgilerim şu şekildedir: Çek No: 100*********, Tutar: 19.502,72 TL, Taksit Sayısı: 9, Son Kullanma Tarihi: 11.10.2026. Ürün iadesi sırasında bu kısıtlı kullanım koşulu bana açıkça söylenmiş olsaydı, hediye çeki yerine iade yöntemini farklı değerlendirebilirdim.
Bu nedenle, söz konusu hediye çekinin iptal edilerek, ürün bedelimin alışverişte kullandığım kredi kartına 9 taksitli olacak şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Hediye çekiyle bu şekilde kısıtlı ve fiilen kullanılamaz bir durumda bırakılmak istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
09.10.2025 tarihinde Esas 67 Burada Teknosa mağazasından yaptığım alışveriş sonrası bana bir hediye çeki verildi ve bir ay içerisinde kullanabileceğim söylendi. Ancak bir hafta sonra mağazaya tekrar gittiğimde, çekin ancak gelecek sene kullanılabileceği belirtildi. Bu durumdan dolayı büyük bir mağdu...
05.05.2024 tarihinde Kocaeli İzmit'teki 41 Burda AVM içerisinde bulunan Teknosa mağazasından alışveriş gerçekleştirdim. 3.000 TL değerinde, sadece Teknosa'da geçerli olan bir hediye çekim vardı. Ayrıca, çalıştığım iş yerinden bayram hediyesi olarak verilen 15.000 TL değerindeki ZerCard hediye çekim ...
25 Kasım tarihinde Tuzla Marina'daki Teknosa mağazasından 55 bin liralık ürün aldım ve aynı anda mağaza çalışanı tarafından Teknosa Club üyeliği için telefon numarası üzerinden kayıt oluşturuldu. Mağaza çalışanı, Teknosa'da 40 bin ve üzeri alışverişlerde 4 bin liralık hediye çeki verildiğini ve 15 A...
Merhaba, Teknosa A.Ş. ile ilgili olarak, 19.05.2024 tarihinde Teknosa şubesinden yaptığım iki fatura ve birer kalemlik alışverişimde, ürünlerin birinin arızalı, diğerinin ise kalitesinde problemler olması nedeniyle 20.05.2024 tarihinde Teknosa şubesine iade talebinde bulundum. Sadece bir gün geçmiş...
02.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından kızım için tablet almak istedim. Aslında iPad 16a 11. Nesil modelini almak istemiştim, ancak mağaza çalışanı ısrarla Honor Pad 9 modelini önerdi ve satışı bu şekilde gerçekleştirdi. Satıcı, ürünün kalemiyle tam uyumlu, gecikmesiz ve hass...
Yorumlar