Hasarlı Ürün Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği


16.03 de satın almış olduğum Grundig 65 gho 9900 65’’ ürünün teslimatı 18.03 de yapılmış fakat koli yırtık ve hasarlı olduğu için teslim alınmadı. Sonrasında müşteri hizmetlerine mail attım ve ilgili şubedeki temsilci ile de görüştüm fakat ne zaman görüşeceği hakkında bilgi verilmedi.
Bugün yarın diyerek oyalıyorlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

















