to read complaints and reviews, or file yours. 
JBL Tune Flex Ghost Edition model kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce garanti kapsamında tamir edilmesi için Viaport Venezia şubesine teslim ettim. Ürün garanti kapsamındaydı, benden herhangi bir ücret talep edilmedi ancak teslim sırasında bana hiçbir servis fişi, evrak ya da takip numarası verilmedi.
Aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şube ile iletişime geçtiğimde ise kulaklığımın kaybolduğunu söylüyorlar. Ürünümü ne geri alabiliyorum ne de değişim veya iade gibi bir çözüm sunuluyor.
Kulaklığımın akıbetiyle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ürünümün bulunmasını ya da bulunamıyorsa yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım JBL Tune model kulaklığımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ürünüm onarıldıktan sonra tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak mağazaya ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise üslups...
JBL Tune 520BT kulaklığımı yeni aldım ve birkaç ay sonra bağlantı problemi yaşamaya başladım. Örneğin, YouTube'dan bir ders videosu izlerken durdurup not aldıktan sonra videoyu açıyorum ama ses bir anda gidiyor. Bağlı görünüyor ancak tekrar tekrar denememe rağmen ses gelmiyor. Bluetooth'u kapatıp aç...
02/09/2025 tarihinde Teknosa'nın internet mağazasından satın aldığım JBL Tune 570bt kulak üstü kulaklığı, sol kulak kısmından ses gelmemesi nedeniyle henüz hiç kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığımda arızalıydı ve bu nedenle İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasına yönlendi...
2023 yılında Balıkesir Edremit Novada AVM Teknosa şubesinden satın aldığım JBL Tune Flex model kulaklıkta yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonrası ses problemi yaşamaya başladım. Garanti kapsamında ürünü Teknosa’ya teslim ettim ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası gönderilen kulaklıkta da telefonla gö...
JBL Tune 560 bt wireless pembe kulaklığımın bir tarafından ses gelmediği için garanti kapsamında Venezia'daki Teknosa şubesine götürdüm. Yaklaşık iki ay içerisinde dönüş yaptılar. Kulaklığı almaya gittiğimde Teknosa çalışanı teslim edecek olan personelin mağazadan çıkış yaptığı için teslim edemeyece...
Yorumlar