Teknosa Faturasız Garanti Sorunuyla Karşı Karşıya Kalan Müşteri

Cemil · 2024-12-13T17:26:51+03:00

JBL kafa kulaklığı satın aldım. Faturam elimde yok ürünüm arıza yaptı. Garantisi devam ediyor. Şubeye gittiğimde fatura talep edildi. Kendileri de faturayı bulamadığını söylediler. Problem için yardımcı olmanızı talep ediyorum. Hızlıca dönüş sağlar misiniz?

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Cemil

Teknosa

13 Aralık 2024 17:26376

Teknosa

13 Aralık 2024 17:39 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Benzer Şikayetler

Teknosa Müşteri Hizmetleri Sorunu Ve Ürünün Ücretli Gönderimi

Ercan

Teknosa

22 Kasım 2023 13:19880

2019 yılında aldığım JBL marka kulaklık bozuldu ve 2022 yılında yenisi ile değiştirildi; bu esnada bana yeni bir fatura ...oluşturuldu. Ancak servise gittiğimde bu faturanın geçersiz olduğu, 2019 yılındaki faturanın geçerli olduğu söylendi. Ben ise ürünümün 2022 yılında kutulu ve sıfır olarak teslim al...

Teknosa Kulaklık Bozuldu Fatura Bulunamıyor

Kutlu

Teknosa

27 Ekim 2023 21:44731

Teknosa'dan gecen sene aldığım JBL marka kulaklık bozuldu. Faturasını kaybettim. Garantisi devam ediyor ise servise gönd...ermek istiyorum ama fatura kaydına Teknosa ulaşamadığını söylüyor. İsim telefon ile faturaya sistemlerinde ulaşamadıklarını söylediler. Teknosa müşteri hizmetlerine yönlendirdiler....

Onarılan Kulaklığım Teslim Edilmiyor İletişimde Sorun Yaşıyorum

Feride

Teknosa

29 Ekim 2025 22:04211

Teknosa Forum İstanbul mağazasından aldığım JBL Tune model kulaklığımda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamın...da mağazaya teslim ettim. Ürünüm onarıldıktan sonra tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak mağazaya ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ise üslups...

Teknosa JBL 460BT Markalı Kulaklığın E Arşiv Fatura Problemi

Hatice

Teknosa

7 Ağustos 2024 22:54676

Teknosa'dan alınan JBL markası olan bir kulaklığın e-arşiv faturasını bulamadığım için garantiye gönderemiyorum. Lütfen ...yardımcı olun çünkü e-posta adresinde sipariş bilgileri var ama e-arşiv faturası yok ne hikmetse. Umarım yardımcı olabilirsiniz. Lütfen mağdur bırakmayın.

Teknosa Servis Onayı Olmasına Rağmen İadem Bekletiliyor!

Songül

Teknosa

4 Mart 2024 21:041.086

03/02/2024 tarihinde Teknosa'dan JBL marka bir kulaklık satın aldım ve kulaklığın bir kulağında problem vardı. 14/02/202...4 tarihinde iade başvurusu ile Teknosa'ya faturamla beraber başvurdum ve servise gönderileceği eğer servis onay verirse iadeyi kabul edebileceklerini ve servis işlemi sonuçlandığın...