Fatura Kaydı Sorunu Nedeniyle Kırılmaz Cam Kampanyasından Yararlanamıyorum
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, ömü...
İzmir Gaziemir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, ömü...

Tekira AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için sınırsız kırılmaz cam değişimi hizmeti satın aldım ve yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Bu hizmeti daha önce aynı mağazada üç kez sorunsuz şekilde kullandım. Ancak telefonumun camı tekrar kırıldığı için başka bir Teknosa mağazasına gittiğimde,...

İki yıl önce Ankara Teknosa bayisinden telefonum için ömür boyu değişim garantili, faturalı kırılmaz cam ekran koruyucu satın aldım. Rize’ye taşındıktan sonra ekran koruyucum kırıldığı için değişim hakkımı kullanmak üzere son 6 ayda toplam 5-6 kez Rize Teknosa şubesine gittim. Her gidişimde, ürünü t...

Teknosa'dan telefon aldım, kırılmaz cam sigortalattım. Her kırılmaz camı yenilemeye gittiğimde, faturasız olduğu için sorun çıkarıyorlar. Aradım, fatura istedim. Müşteri temsilcisi göndereceğiz dedi. Defalarca mail atmama rağmen faturamı yollamıyorlar, mağdur edildim.

Satın aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Kahramanmaraş Piazza AVM Teknosa'dan 5 Ocak 2025'te telefon aldım. Telefon alırken, artık sigorta, kasko, kırılmaz cam gibi bütün hizmetleri alıyoruz; nitekim öyle yaptım. Yeni çıkan bir ürün aldım ve aldığım telefonla alakası olmayan başka bir markanın...

Eylül 2024'te Teknosa Şanlıurfa Piazza şubesinden iPhone 15 aldım ve ekstra olarak sınırsız kırılmaz cam yaptırdım. 15-20 gün sonra kırılmaz cam kırıl...

Ben geçen ay Kars Teknosa'dan 19.03.2025'te bir iPhone 16 telefon aldım. Telefonun etiket fiyatı 67.900 TL idi. Satış danışmanı c**** bey, istemediğim halde telefonun yanında bana kılıf, koruma kabı, kırılmaz cam ve bir tane de adaptör getirdi. Bunların hepsi birlikte bana 72 bin lira fiyat çıkardı....
5 ay önce Teknosa'dan iPhone 15pro max aldım. Satış elemanı ömür boyu kırılmaz cam yaptırmayı önerdi 1500 TL karşılığında yaptırdım. İlk defa bugün ye...

17 Mayıs'ta Apple 15 Pro Max aldım Yalova Özdilek'ten fakat faturamda kırılmaz cam ve ömür boyu ekran koruma değişimi aldım. Aldığım günden beri mağdurum, kırılmaz cam bir hafta sonra gelecek dendi. Kaç defa gittiysem ilgilenmediler. Benimle alana kadar mıydı? Şikayet edeceğim dediğimde 'edebilirsin...

İzmir Optimum mağazanızdan 21.05.2024 tarihinde aldığım telefona danışmanlarınızdan E**** S***** ve İ****** U*** A******'un yönlendirmesi ve ısrarı ile kasko ve ömür boyu ücretsiz kırılmaz cam eklettim. Daha önceki telefonda da aldığımı ama pek kullanamadığımı dile getirmiştim ancak onların yönlendi...

Teknosa'dan iPhone 14 Pro Max aldım. Alırken yan paket olarak ömür boyu kırılmaz cam filmi garantisi ile bir paket de satın aldım, 450 ₺. Yani ne zaman istersem Teknosa'lardan gidip cam filmi değiştirebilirmişim. Alırken bana böyle anlattılar ve sattılar. Hoşuma gitti, güzel bir uygulama. Ekran camı...
Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 13 model telefon satın alırken müşterisi temsilcisinin yönlendirmesiyle ömür boyu sınırsız kırılmaz cam değişimi paketi satın aldım. Bu hizmetten bütün Teknosa mağazalarından istediğim her zaman için faydalanabileceğim söylendi ancak Ankara'da tam tamına 5 adet T...
Teknosa'dan aldığım telefonun ömür boyu kırılmaz ekran garantisi bulunmasına rağmen, her gittiğimde 'cam yok', 'cami takacak personel yok' gibi bahanelerle karşılaştım ve uygunsuz üslupla karşılanarak geri çevrildim. Faturam olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda online fatura talep ettiler...

Teknosa'dan telefon alırken tek seferlik ödeme ile süresiz kırılmaz cam satın aldım, istediğim zaman, kırılsın kırılmasın, ekran yanımda olduğu sürece değiştirebileceğimi söylediler. Kırılmaz cam süreli çizildiği için değiştirme gereği duyuyorum ve bana sundukları hizmet kapsamında hizmet alabilmem ...
İzmir Bornova Forum'daki Teknosa'dan ömür boyu kırılmaz bir cam satın almıştım. Satın aldığım kişi, telefon numaram üzerinden faturamın çıkartılabilec...

Teknosa'dan ömür boyu ekran koruyucu ek paketini satıcı, bana övgüyle sattı. Ancak şimdi İstanbul Pendik'teki Teknosa'da, İzmit'teki Teknosa'da, Aksaray'daki Teknosa'da ve başka bir yerde daha gittiğim her yerde kırılmaz camı taktıramadım. Birinde 'ekran koruyucuyu takan çalışanımız işten ayrıldı' ...

26 Ekim'de Bursa Anatolium'daki Teknosa mağazasından ömür boyu ekran koruma değişimi ile Tecno Spark Pro 10 telefon aldım. 9.698.000 lira ödedim. Tele...

Tekirdağ Tekira alışveriş merkezindeki Teknosa extra'dan 14/01/23 tarihinde cep telefonum için yoğun ısrarları üzerine ömür boyu kırılmaz cam değişimi adı altında ekran koruyucu camı taktırdım. 20/07/23 tarihinde kırılan ekran koruyucu camım için ilk kez bu hizmeti almak istedim. Ekran koruyucunun e...

23.04.2023 tarihinde Teknosa'dan Samsung A54 marka telefon aldım. Kırılmaz cam taktırmak istedim ve ömür boyu garantili yaptırmak konusunda anlaştık. Ancak ilk değiştirme isteğim mağazada kırılmaz cam olmadığı gerekçesiyle geri çevrildi. Kırılmaz camı alırken, her istediğimde 3 yıl veya 5 yıl sonra ...

Teknosa'dan iPhone 13 256 GB aldım ve fatura kesimi yapıldıktan sonra size ek teknoloji destek paketi çıktı bir yıl boyunca ücretsiz kullanabilirsiniz...

Teknosa'da ömürlük kırılmaz cam satın aldım. Faturam şirket adına kesildi. Aldıktan sonra 2-3 kere camı değiştirdim herhangi bir sorun olmadı. Fakat sonra Teknosa'ya gittiğimizde iade faturası kesmeden işlem yapılamayacağı söylendi. Böyle bir uygulama olması durumunda satış esnasında bize bu bilgin...