to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa'dan telefon aldım, kırılmaz cam sigortalattım. Her kırılmaz camı yenilemeye gittiğimde, faturasız olduğu için sorun çıkarıyorlar. Aradım, fatura istedim. Müşteri temsilcisi göndereceğiz dedi. Defalarca mail atmama rağmen faturamı yollamıyorlar, mağdur edildim.
Teknosa'dan aldığım telefonun ömür boyu kırılmaz ekran garantisi bulunmasına rağmen, her gittiğimde 'cam yok', 'cami takacak personel yok' gibi bahanelerle karşılaştım ve uygunsuz üslupla karşılanarak geri çevrildim. Faturam olmasına rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda online fatura talep ettiler...
Satın aldığım hizmetin karşılığını alamıyorum. Kahramanmaraş Piazza AVM Teknosa'dan 5 Ocak 2025'te telefon aldım. Telefon alırken, artık sigorta, kasko, kırılmaz cam gibi bütün hizmetleri alıyoruz; nitekim öyle yaptım. Yeni çıkan bir ürün aldım ve aldığım telefonla alakası olmayan başka bir markanın...
Teknosa'dan Apple telefon aldım, sigorta yaptırdım. Cam kırılmaz ve ürün değiştirme bedelsiz olacaktı. Bir senedir kılıf bekliyorum. Telefonumun ekranı hep çizildi. Teknosa'ya artık güvenmiyorum. Sigorta boşuna, yanlış bilgi ve yetersizlik var. Sıfır dönüş, oyalama taktiği. Bir daha Teknosa mı? Asla...
Teknosa'dan telefon alırken tek seferlik ödeme ile süresiz kırılmaz cam satın aldım, istediğim zaman, kırılsın kırılmasın, ekran yanımda olduğu sürece değiştirebileceğimi söylediler. Kırılmaz cam süreli çizildiği için değiştirme gereği duyuyorum ve bana sundukları hizmet kapsamında hizmet alabilmem ...
Yorumlar