Fatura Kesilmemesi Nedeniyle Tesla Çekilişi Katılımı Engellendi

30.11.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung 45 W şarj aleti ve yanında ekran koruyucu ürününü satın aldım. Şarj aletine 2.199 TL, ekran koruyucuya ise 599,99 TL ödedim.
Ancak bu alışveriş sırasında tarafıma ne fatura ne de fiş verildi; yalnızca kredi kartı slip'i teslim edildi. Fatura kesilmediği için 41 Burda AVM’nin düzenlediği Tesla çekilişine de katılamadım ve bu durum beni mağdur etti.
Yapmış olduğum alışverişe ait faturamın düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve fatura verilmemesi nedeniyle katılamadığım Tesla çekilişi konusunda mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa










