Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Doğum Günümde Mağdur Edildim

Etiket Fiyatı Uygulanmadı, Doğum Günümde Mağdur Edildim
profile
Gürkan
01 Kasım 2025 22:39
247

01.11.2025 tarihinde, doğum günümde Samsun Canik Piazza Teknosa mağazasında Huawei Matepad 12X tablet almak için mağazaya gittim. Ürünün mağazada 22.999 TL olarak etiketlendiğini ve klavye ile kalemin de dahil olduğunu gördüm, hatta bu fiyatın görselini de çektim. Kasada önce yeşil renkli ürünü getirdiler, barkodu okumadı diye beyazını getirdiler. İşlemler başlatıldıktan sonra, hiçbir bilgilendirme yapılmadan fiyatı 27.874 TL olarak ödeme ekranına yansıttılar. Fiyat farkını görünce işlemi iptal ettirdim. Sebep olarak yeşil renkli ürünün fiyatının geçerli olduğunu, ancak stokta olmadığını söylediler. Oysa ilk getirilen ürün yeşildi ve onu istediğimizi belirttik. Buna rağmen, o fiyatın demo ürüne ait olduğu söylendi.

Bu görüşmeleri sivil giyimli, eski personel olduğunu belirten bir çalışanla yaptık. Durumu mağaza sorumlusuna ilettiğimizde de aynı cevabı aldık ve personellerin yeni olduğunu söylediler. Sonuç olarak cihazı ilan edilen fiyattan satmadılar ve mağaza sorumlusu da yanımızdan sessizce uzaklaştı. Olan bize oldu, bu yaklaşım iş ahlakına sığmıyor.

Teknosa’dan, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve mağaza hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Ayrıca, mağazada geçirdiğim ve boşa harcanan 1 saatimin telafi edilmesini ya da bunun karşılığının ödenmesini talep ediyorum. O güne dair elimde ekran görüntüleri de mevcut.

etiket-fiyati-uygulanmadi-dogum-gunumde-magdur-edildim-1.jpg
02 Kasım 2025 09:00 (Şikayetten 10 saat sonra)
Gürkan
Gürkan
02 Kasım 2025 16:27

Maalesef bu olumsuz deneyimden sonra işimde acil olduğu için başka yerden ürünü almak zorunda kaldım. Benden kaynaklanmayan ve belirtilen fiyata ürün olmasına rağmen alamadığım ürüne ait fiyat farkını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Raftaki Fiyat İle Kasadaki Fiyat Arasındaki Fark Mağduriyet Yarattı

profile
Tolga
29 Eylül 2025 20:00
645
raftaki-fiyat-ile-kasadaki-fiyat-arasindaki-fark-magduriyet-yaratti-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kasko Sigortasında Verilen Sözler Tutulmadı, Mağdur Edildim

profile
Zeynep
24 Eylül 2025 17:21
455

Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Tuğba
09 Ekim 2025 17:15
274
Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
etiket-ve-kasa-fiyati-arasindaki-fark-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

Yeni Alınan Tablette Sürekli Donma Ve İade Sorunu: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şefika
01 Kasım 2025 19:56
479
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri