to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Shark flexstyle saç şekillendirme seti (Sipariş No: 2025237444355) satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez kullanırken kutu içeriğinde motor temizleme aparatının eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ve 1 hafta içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen sürede tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bunun üzerine haftanın sonunda mağazaya tekrar gidip durumu aktardım. Eksik parçayı bildirdiğimi, gerekirse ücretini ödeyerek temin edebileceğimi belirttim. Ancak parçanın ayrıca satılmadığı, aciliyetimin iletileceği ve beklemem gerektiği söylendi. Bugün itibarıyla 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Ayrıca ürünü alırken Teknosa Kasko (3000 TL) da satın aldım. Buna rağmen mağaza ve genel merkez arasında yönlendirilmekten öteye gidilmedi; mağduriyetim devam etmektedir.
Ürünün eksik parça ile teslim edilmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı ürün niteliğindedir. Bu sebeple, ürünün iadesini ve ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ürün yalnızca ilk gün denenmiş olup, kutusu, belgeleri ve garanti evrakları eksiksiz ve temiz şekilde muhafaza edilmiştir.
07.09.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ertesi gün yalnızca bir kez denedim ve beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Mağazaya ürünü eksiksiz ve kullanılmamış şekilde, fatura numaramla birlikte götürdüm. Ancak iade...
Merhaba, 6 Temmuz 2024 tarihinde Ataşehir Brandium AVM'deki Teknosa mağazasından bir saç maşası satın aldım. Ancak ürün kutusunu açtığımda ürünün kutudaki gösterilen boyuttan farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine, ürünü iade etmek amacıyla aynı mağazaya gittim. Mağazada yetkililere durumu anl...
16.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından Philips Lumea epilasyon cihazı aldım. Ürünü alırken mağaza personelleri, bu cihazı satın alırsam saç kurutma makinesinin hediye edileceğini söylediler. Ben de kabul ettim ve cihazı aldım. Sonrasında, Philips'in ürün kullanılmış olsa dahi 6...
Tepe Nautilus AVM deki Teknosa mağazasından Remington marka saç tıraş makinesini 3 satış temsilcisinin yönlendirmesiyle 1000 TL'ye aldım. 1 hafta sonra denedim. Makinenin kalıbıyla saç lar arasında mesafe var, tıraş edemiyor. Hemen geri götürdüm. Servise gönderdiler... 1). 28./11/2024makiyi aldım. 0...
Teknosa mağazadan alınan gönderilmeyen sipariş mağduriyeti!. 05.03.2025 tarihinde Hilltown AVM Teknosa mağazasından satın almış olduğum ürünlerim 3 iş gününde teslim edileceği belirtilmesine rağmen 11.03.2025 tarihinde eksik olarak tarafıma ulaştı. Mağazaya verilen telefon numarası ile ulaşım sağlan...
Yorumlar