İndirimli Siparişim Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz İptal Edildi

1 Aralık’ta Beymen mobil uygulaması üzerinden Dior Homme EDT parfüm siparişi verdim ve ürünü yüzde 40 indirimle satın almıştım. Ancak bugün siparişim hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini öğrendim.
Sipariş iptaliyle ilgili ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerinden bana herhangi bir açıklama yapılmadı, aranmadım ve bilgilendirilmedim. İndirimli olarak aldığım bir ürünün, gerekçe belirtilmeden ve haber verilmeksizin iptal edilmesini doğru bulmuyorum.
Beymen’den beklentim, siparişimin iptal edilmesinin nedenini açıkça paylaşmaları ve Dior Homme EDT parfüm için tarafıma yeniden yüzde 40 indirim tanımlanması ya da aynı koşullarla siparişimin oluşturulmasının sağlanmasıdır. Yaşanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.










