Teknosa cevahir müşteri

2022 yılında telefonumu alırken ömür boyu kırılmaz ekran koruma değişimi de satın almıştım. 20 Haziran 2025 tarihinde mağazada değiştirmek istediğimde, mutlaka eski kırılmaz camı da getirmem gerektiği söylendi. Böyle bir şartın olmadığını, alırken de belirtilmediğini ve faturamda da böyle bir bilgi ...

İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından ürün aldım. Ürün sevkiyatı ile ilgili iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde telefonlarına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yalnızca talep oluşturuyor. Geri dönüş sağlanacak deniyor ancak son derece deneyimsiz personeller çalışıyor ve ne geri dönüş sağl...

Cevahir AVM Teknosa da kablosuz kulaklık almaya girdim. O katta en az 10-15 tane eleman vardı. Birine gidiyorum şuraya git diyor. Dediği yere gidiyorum, başka yere yönlendiriyor. En az 5 defa oradan oraya dolaştırdılar beni. Hiçbiri bir şey yapmıyor. Toplanmış sohbet ediyorlar. En son gittiğim görev...

Merhaba, 11 Mayıs 2025 tarihi anneler gününde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Samsung A26 5G modelinde anneme hediye olarak bir telefon aldım. Ürünü satın alırken hediye olduğunu özellikle vurguladık. Cihazı kontrol etmek ve cihaza ekran koruma takmak amacıyla Teknosa'daki satış temsilcisi telefon...

Yaptığım alışverişten hiç memnun kalmadım. Teknosa Cevahir mağazasından telefon aldım ve istediğim renk olmadığı için Teknosa Akbatı şubesinden getirteceklerdi. Bana, telefonu adresinize mi gönderelim yoksa mağazaya mı gelsin diye soruldu. Özellikle adrese istemediğimi, mağazaya gelsin ve sizden ala...

Cevahir Teknosa mağazasında beğendiğim bir ürünü almak istedim, ancak fiyat konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Ürünün fiyatını öğrenmek için mağaza içinde yarım saat boyunca bir oraya bir buraya yönlendirildim. Mağaza müdürüyle görüşmek istedim fakat ortada yoktu. Fiyat konusunda bilgisi olmayan yakl...

31 Mart 20:23 tarihinde Cevahir Teknosa'ya girdim, jel kulaklık aldım ve yarım saat boyunca kasada bekledim. Kasiyer bir müşteriyi bile ilerletemedi, şikayetçiyim. Acil kasiyer alınmalı, arkamda bir sürü insan vardı ve almadan bırakanlar dahi oldu.

Teknosa'dan ürün iadesi yaptım kartıma yatacak dediler yatmadı. Müşteri temsilcilerin hepsi yalan söylüyor. Cevahir Teknosa'yı arıyorum telefonlara bakmıyor. City İstanbul'da bulun Teknosa'da çalışanlar insanla dalga geçer gibi konuşuyor. Ben ürün alırken parasını 1 hafta sonra mı alıyorsunuz ki par...

Yaklaşık 10 gün önce satın aldığım çamaşır kurutma makinem İstanbul'da oturduğum halde Cevahir şubesinden gelmiyor. Mağazayı arıyorum, açan yok. Müşteri temsilcisini arıyorum, 1-5 gün içinde dönüş yaparız diyorlar. Ben Teknosa'ya verdiğim ücretin karşılığını alamıyorum. Şaka gibi. Zaten mağaza içind...

08.05.2022 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından almış olduğum Electrolux WQ71-P52SS numaralı şarjlı süpürge, garanti kapsamı içerisindeyken 3 kere arıza verdi ve servis değişim dedi. Talep no: 71384/2024 fakat Teknosa ve Electrolux firması ısrarla değişim yapmıyor. Müşteri hizmetleri ...

+1

16.03.2025 tarihinde Cevahir Teknosa'dan 1 adet laptop aldım. Laptop kurulumu 2 saat sürdü ve şüphe uyandırdı. Şehir dışına çıkacağım için 2 saat süren işlemden sonra hızlıca oradan ayrıldım fakat elime fatura diye verilen kağıtlar sadece sigorta makbuzları onun dışında aldığım ürün ile ilgili herha...

28.02.25 tarihinde Şişli/Cevahir Alışveriş Merkezi Teknosa XXL mağazasından 95.249,00 TL tutarında iPhone 16 Pro Max Natural Titanyum renginde bir telefon ve bu ürün için 18.999,00 TL tutarında teknogaranti paketi satın aldım. Satın aldığım an yine Teknosa şirketinin sunduğu telefonuma koruyucu özel...

9 Mart 2025 günü Cevahir Teknosa Exxtra mağazasına gittim. Casper Excalibur, Apple Macbook, Steel Series Klavye ve Inca Soğutucu ürünlerini almak için kasaya geldim. Kasada, 4 yıllık Microsoft Office programlarının 9000 TL'den 2000 TL'ye düştüğü bilgisi verildi. Etkinleştirme kodlarının hemen SMS il...

05.03.2025 tarihinde Cevahir AVM'den aldığım Lenovo bilgisayarı, mağaza elemanları paketi açıp bilgisayarı kurduğu halde, cuma günü kullandığımda birden bire sorun çıkardı. Daha sonra Cevahir AVM Teknosa'ya gittiğimde yazılım hatası var dediler. Format attılar, 1 saat bekledim, uzun sürecini söyledi...

20.02.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Teslim tarihi olarak 21.02.2025 söylendi ve fatura kesildi. Bugün 24.02.2025 tarihi oldu ve hala teslim edilmedi. Mağazaya gittiğimizde bize hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleri sadece kayıt aç...

Merhabalar, 9.02.2025 tarihinde Şişli Cevahir Teknosa mağazasından telefon aldım. Kendi telefonumu verdim. Üzerine ücret katıp iPhone 16 Pro aldım. Fakat aktarım kısmına gelince tekno servis telefonumu eski telefonumla yeni telefonumu eşleştirdi aktarma yapmaya başladı. Orada ki arkadaş yarım saat s...

Teknosa Cevahir AVM şubesinden 31 Ocak 2024 tarihinde ödemesini yaptığım ve acil teslim edilmesi konusunda ricada bulunduğum bulaşık makinesi teslimatı 11.02.2025 tarihi itibariye hala teslim edilmemiştir. İlgili şube telefonlarına ulaşmaya çalışıyorum. Cevap veren yok. Bu durum anlık bir durum deği...

Cevahir Teknosa'ya uğradım. Çift taraflı Type-C olan kablo alacaktım. Mağazanın içinde 15 tane personel vardı, bir tane yüzüme bakmadı. 199 liralık bir kablo aldım, kasaya gittim 499 lira dediler. Aynı sırada 6 tane 199 yazıyordu. Bir türlü inandıramadım. AVM'nin dışına çıktım, seyyar satıcıdan bir ...

16.12.2024 tarihinde İstanbul-Şişli Cevahir Teknosa Mağazası’ndan satın alınan “Preo TV Ekran Koruyucu” ürün bedeli olan 2.325,00 TL ödenmiş olmasına rağmen, 28.01.2025 tarihi itibarıyla söz konusu ürün hâlihazırda teslim edilmemiştir. Bu süreçte, müşteri hizmetleri ile telefon yoluyla beş kez ileti...

Cevahir AVM Teknosa mağazasına kulaklık almaya gittim. İlgilenmesi için personel çağırdılar, ancak personel 15 dakika sonra gelebildi. JBL Tune Flex NC modelini beğendik. Almak istediğimizde fiyatı üzerinde 2.949 TL yazıyordu. Personel de bunu onayladı. Aynı üründen alt rafta, aynı etiketten farklı ...

Yaklaşık 1 yıl önce Remington AS8810 Keratin Protect Saç Şekillendirici ürününü Cevahir Teknosa'dan satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Ürün fazla ısındığı ve arızalandığı için Cevahir Teknosa aracılığıyla servise verdim. Ürünün 20 iş günü içerisinde tamir edilip geri geleceğini belir...