to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabı Teslimatında Büyük Hayal Kırıklığı
Teknosa Samsun Bulvar Şubesi'nden buzdolabı aldım. Aldığım buzdolabının evime ulaştırılması için benden ayrıca kargo ücreti alındı. Fatura kesildikten 18 gün sonra Aras Kargo ile buzdolabı evime getirildi. Kargo elemanları, buzdolabı asansöre sığmıyor diye 8. kata buzdolabını çıkarmadılar. Paketini açtığımızda sığabileceğini, aşağıda paketini açıp asansöre sığdırabileceğimizi söylediğimizde ise Teknosa'nın garanti kapsamına alamayacağını belirttiler. Dünya kadar para vererek aldığım buzdolabının evime teslim edilmesini sağlayamayan ve müşterisini muhatap almayan Teknosa'dan alışveriş yapılırken dikkatli olunması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
