to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Park AVM Teknosa mağazasından aldığımız Preo marka mobil klima (Preo09), hayatımın en kötü alışverişiydi diyebilirim; çünkü mağazadaki en az 4-5 çalışana sorduğumuz halde yanlış bilgilendirildik (Preo09 mobil klima hava çıkış borusunun olmadığı söylendi) ve boru olmadığı söylendiği için ürün...
Teknosa'nın internet sitesinden PS5 oyun kolu satın aldım. Oyun kolu arızalandı ve 23.06.2025 tarihinde Antalya'nın Manavgat ilçesindeki Teknosa şubesine götürdüm. Ürünün arızalı olduğunu bildirdim, onlar da bana servis formu vererek ürünü servise gönderdiler. 21.07.2025 yani bugün, ürünün durumu ha...
Merhaba, Teknosa'dan ömür boyu garanti olacak şekilde ürün satın aldım ama ürün temin edilemiyor. Temin edemeyecekleri ürünü bana satmışlar. İlgilenecek yetkili dahi yok. Telefon: 0850 222 55 99 (Çağrı Merkezi) Şirket Bilgileri Ünvanı: Teknosa İç Dış Tic. A. Ş. Ticari Sicil Numarası: 434426 E...
12 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden JBL BT510 kulaklık ve ek olarak teknogaranti paketiyle birlikte bir sipariş oluşturdum. Toplam 1237,90 TL ödeme yaptım ve siparişimi Sakarya'daki kendi adresime teslim edilmek üzere verdim. Sipariş sonrası 12 Temmuz 2025'te, “kargoya verilmek üze...
21 Temmuz saat 13:00 civarında, Teknosa adına düzenlendiği belirtilen bir hediye çekilişi anketiyle karşılaştım. Ankette verilen bağlantıya tıkladıktan sonra, Diltema adlı bir şirket kartımdan iznim olmadan 4 euro çekim yaptı. Bu işlem sonucunda tarafıma herhangi bir onay, hizmet veya bilgilendirme...
Teknosa'dan çamaşır makinesi aldım ve kargoyu yanlışlıkla iptal ettim. Ürünü depoya gönderdiler ve müşteri hizmetleri ile 8 defa konuştum, 'Dönüş yapacağız' dediler. Ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ürünümü tekrar göndermelerini not olarak ilettim. Buna rağmen hiçbir dönüş ve bilgi verilmedi....
Teknosa Forum Aydın şubesinden iPhone 16 Pro Max model telefon satın aldım. Eski telefonum Oppo Reno Lite 5 modelindeki uygulama ve rehberimdeki kişileri yeni telefonuma aktarabilir miyim diye çalışana sordum. 'Android'den iPhone'a aktarım yapılmıyor, uygulamaları tek tek indirip şifrenle gireceksin...
Merhabalar, 13/07/2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 almak istedim. Eski cihazım olan iPhone 11'i vererek yeni cihazı almak için ilgili satış danışmanından bilgi aldım. Tüm renklerin mevcut olduğu ve eskiyi getir, yeniyi götür kampanyasına dahil olabileceğim söyle...
"Şikayetimden bir gün sonra bilgisayarımın mağazaya geldiği söylendi fakat sonrasında servisten arayıp servis işlemleri devam ediyor denildi yine bir tezatlık konusu oldu fakat sonunda bilgisayarımı teslim alabildim. Teşekkürler..."
Bilgisayarımı garanti kapsamında Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Birkaç gün önce yetkili servisten aranarak cihazımın işlemlerinin tamamlandığ...
2.5 yıl önce Van Teknosa'dan iPhone 11 aldım. Görevli arkadaş kasko yaptırırsam 3 yıl içinde pil değişimi ve şarj kablosu değişiminin hediye olduğunu söyledi. Başta şüpheyle yaklaşıp bu dediklerinin yazılı olduğu bir fatura talep ettim. Bana sıradan bir fatura verdi ama diğer şeylerin zaten sistemde...
Konu: Sınırsız Ekran Koruyucu Değişim Hizmetinden Yararlanamama hakkında 01.06.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazla birlikte, tarafıma ek hizmet olarak sınırsız ekran koruyucu değiştirme paketi de sunulmuş ve bu hizmeti satın almış bulunmaktayım. Ancak, 19.07...
Bursa Sur Yapı Marka AVM içerisindeki Teknosa'dan almış olduğum Preo marka mobil klimayı kullanışsız olduğu için iade etmek istedim. Ne iade ne değişim hiçbir şartla alamayacaklarını ilettiler. Bu durumdan şikayetçiyim. Mağazadan alınmış ürünleri Teknosa geri iade alınmıyormuş bu bilgiyi verdiler.
12 Temmuz’da Teknosa'dan, Philips Aqua Plus model iki adet şarjlı ıslak kuru dikey süpürge siparişi verdim. Ürünlerin bir tanesinin bana (Antalya), diğerinin oğluma (Muğla/Fethiye) gitmesini istedim. Site üzerinde iki adres seçeneği olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak durumu aktardım. Yardım...
Bir ay olmadı, Teknosa'da MR Trend isimli bir satıcıdan Apple şarj başlığı aldım. Ancak ne yazık ki bugün telefonumu şarja taktığımda şarj etmemeye başladı. İletişime geçtim, kimse ilgilenmedi. Lütfen ilgilenir misiniz? Faturası ve bilgileri bende mevcut, Teknosa tarafından alındığına dair.
18 Temmuz 2025 cuma günü QNB kredi kartımdan bilgim dahilinde olmayan 84 bin tl lik Teknosa dan alışveriş yapılmış ne adı büyük olan firma ne de banka sahip çıkmıyor. Biz vatandaş olarak nasıl bir yol izlememiz gerekiyor. Bu başıboşluk nereye kadar devam edecek.
22 Kasım 2025 tarihinde Teknosa'dan aldığım 16 Pro Max telefonla birlikte Premium servis paketi satın aldım. Bu paketi alırken, bir yıl içinde telefon garantiye giderse telefonsuz kalmayacağım, işlemlerin daha hızlı ilerleyeceği ve telefonumun muadili bir telefon gönderileceği söylendi. Daha sonra t...
"Şikayetten sonra hızlandırma için aksiyon alan firma Teknosa ise kendilerine çok teşekkür ediyorum. Şikayet yazımdan sonra çok çabuk geri dönüş sağladılar ertesi gün de klima elimizdeydi. Teşekkür ediyorum."
Şu siteye ikinci şikayetim ve yine Horoz Lojistik mağduriyeti. 14 Temmuz pazartesi Adana Seyhan Optimum Teknosa mağazasından almış olduğumuz Samsung k...
Teslimat sürecindeki saygısız ve profesyonellikten uzak davranışlar. Teknosa üzerinden sipariş verdiğimiz kurutma makinesinin hem alım hem de teslimat süreciyle ilgili yaşadığımız deneyim ne yazık ki oldukça olumsuzdu. Ürünü aldığım yerden önce gittiğim Teknosa mağazasında çok bilgisiz bir personel ...
Teknosa’dan satın aldığım ıpl cihazı, ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra arızalandı. 6 Haziran 2025 tarihinde cihazı, Teknosa Mall Of İstanbul mağazası aracılığıyla servise gönderdim. O sırada tarafıma, 20 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 18 Temmuz 2025 ve aradan 30’dan fazla iş ...
"Teşekkür ederim"
Sayın Yetkili, 13.07.2025 tarihinde, Konya Kule Site Teknosa mağazasından bir adet mobil klima satın aldım. Ürün 17.07.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Satın alma esnasında tarafıma ürünle ilgili bilgi verilirken, ürünün herhangi bir sabitleme veya dış üniteye gerek duymadığı, kutu içeriğinin sadec...
Eskişehir Espark Teknosa mağazasından 15.07.2025 tarihinde Samsung S24 FE marka telefon aldık. Yanında kılıf, ekran ve adaptör de getirildi, fiyatları söylenmeden fatura kesildi. Ayrıca kulaklık gösterildi ve hediye olduğu söylendi. Ertesi gün fatura ve ürünlere bakalım dediğimizde, hediye olan kula...
06.02.2025 tarihinde Teknosa'dan vergisiz telefon satın aldım; ancak faturamda satıcıya ait VKN/TCKN ve firmanın ismi yazmıyor. Geri kalan şartlar karşılanıyor ama Faydalanabilmem için bu bilgilerin faturamda yer alması gerekiyor. Firma VKN/TCNK tarafıma en yakın zamanda bildirilmesini talep ediyoru...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
