Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Batarya Değişimi İçin 21 İş Günü Beklemek Müşteriyi Aldattı

profile
Metehan
04 Ocak 17:38
466

2022 yılında Teknosa'dan iPhone 13 aldım. O dönem aldığımda kasko yaptırmam gerekliliği konusunda önerilerde bulunuldu ve batarya değişim hakkım olduğu söylendi. Bugün batarya değişimi için gittiğinde 21 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylendi. Bu kadar basit bir işlem için 21 iş günü gibi bir süre vermeli ve telefonu alırken hiçbir şekilde batarya değişimi sırasında böyle bir şey olacağı söylenmemişti. Bu bilgiyi saklamak etik olarak yanlış. 1 ay telefonsuz kalmam karşılığı batarya değişimi yapacaklarını söylemek "batarya değişim hakkınız var ancak batarya değiştirmemeniz için elimizden geleni yaparız"demenin farklı bir yöntemi.

04 Ocak 17:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serap
19 Ağustos 2024 14:51
1.460

profile
Yıldırım
11 Aralık 2024 13:33
972

profile
Funda
22 Ocak 2024 19:42
1.266

Ekstra Batarya Değişim Paketi Satışında Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
02 Haziran 2025 12:43
460
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Veysel
25 Ağustos 2024 16:23
1.135

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri