to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Mouse İçin Driver Bulamıyorum
Teknosa'dan Preo MG30 Model bir mouse aldım. Üzerinde programlanabilir tuşları olduğu, direk kullanım kılavuzunda yazıyor. Hatta kullanma kılavuzunda, driveri sitemizden indirebilirsiniz yazıyor ancak hiçbir yerde driver yok. Eksik hizmet sunmalarından dolayı kandırıldığımı düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Ne incelemesi yaptığınızı çok merak ediyorum. Satış sonrası hizmetlerle ilgili etkili çalışan bir kalite biriminiz olsaydı, zaten bu markanın driver sorunu olduğunu, benim gibi bir müşteriden daha önce fark etmesi lazımdı. Milyarlık uzay projelerinden bahsetmiyoruz. Ayrıca arayan soran da olmadı. Sırf ilgili görünmüş olmak için şikayetlere mesnetsiz cevaplar yazmayın lütfen.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosa için memnuniyetinizin her zaman ön plandadır. Sonuçlanmış talebiniz ile ilgili bugün SMS ile ilettiğimiz anketimize katılmanızdan mutluluk duyacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Ankete ne yazmamı beklediğinizi gerçekten merak ediyorum. En son yazdığınız ve sanki problemimi çözmüşsünüz gibi bir algı yaratmaya çalıştığınız için en yumuşak ifade ile "nefret doluyum" Bu şikayeti okuyacak insanlara karşı "tribünlere oynamak" eyleminizi, markanızın güvenilirliği ve samimiyeti anlamında son derece amatörce ve art niyetli olarak yorumluyorum. Bu platformun marka sorumlusu takipçilerinin, bana bir driver sağlanmadığı, hatta alternatif bir çözüm dahi sunulmadığı bilgisine haiz olduklarını bile zannetmiyorum. Yazık...
