to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş ettiğim Philips Azur 7500 ütü, Erzincan Merkez adresime teslim edildi. Sipariş numaram 2337714390’dır. Ürünü teslim aldığımda kutunun açık olduğunu ve ütünün de hasarlı olduğunu fark ettim. Durumu fotoğraflayarak b************@teknosa.com adresine mail yoluyla ilettim.
Siparişimin üzerinden 11 gün geçti. 5 gün önce değişim talebim alındı ancak herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda bana iade kodu gönderdiler. Ben ürünü iade etmek istemediğimi, kapalı kutu ve yeni bir ürünle değişim talep ettiğimi belirttim. Ancak stokta ürün olmasına rağmen değişim yapılmadığı ve iade işlemine yönlendirildiğim söylendi. Ayrıca, 3 gün sonra iade ve değişim sürem dolacak olmasına rağmen hala kesin bir çözüm sunulmadı.
Philips Azur 7500 ütüyü kredi kartı ile 2 taksit halinde yaklaşık 3100 TL’ye satın aldım. Açık kutu ve hasarlı ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur edildim. Talebim, satın aldığım ürünün kapalı kutu ve yeni bir ürünle değiştirilmesidir. Konuyla ilgili acil ve net bir çözüm bekliyorum.
19.09.2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından Philips Azur 7000 Serisi 2800 W model ütü satın aldım. Ürün, kasada paketli ve kapalı şekilde teslim edildiği için içeriğini kontrol etme şansım olmadı. Eve gelip kutuyu açtığımda ütünün su haznesinde damlacıklar ve tabanında lekeler olduğu...
08 Ağustos 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Philips Azur Elite Optimal Temp GC5034/20 3000 w ütü siparişi verdim. Ancak bana 2600 w olan farklı ve daha ucuz bir model gönderildi. Ürün elime ulaştıktan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece iade talebi oluşturmamı önerdile...
Teknosa internet mağazasından 2333971838 sipariş numarası ile aldığım Philips PSG6026/20 perfectcare 6000 Series 2400 w Mavi Buhar Kazanlı Ütü, daha ilk kullanımda buhar haznesinin kilidi çalışmadığı için fişe bile takmadım ve hiç kullanmadım. Ürünü teslim aldığım gün arızalı olduğunu fark ettim ve ...
25.07.2025 tarihinde Ankara Teknosa Extra mağazasından satın aldığım Philips psg 7140/70 ütüde, ilk günden itibaren düşük buhar sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü 25.07.2025 tarihinde Ankara Kızılay Volkan Elektronik servisine teslim ettim. Servis dönüşü, düşük buhar sorununun devam ettiğini gördüm ve...
Merhaba, Teknosa internet sitesinden 22.05.2025 tarihinde Philips marka ütü satın aldım. Ancak daha sonra fiyat farkından dolayı gönderilen ürünü karg...
Yorumlar