Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Abonelik İptal Sürecinde Zorluk Ve Yetersiz Destek

8 Kasım 2025 17:46128

Teknosa Net internet aboneliğimi iptal ettirmek için dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Hemen arayıp çözüm bulacaklarını söylediler, fakat henüz kimse beni aramadı. Ayrıca dün bana bir e-posta göndererek bir iptal formu yolladılar ve bu formu doldurup faks yoluyla iletmemi istediler. Ancak bulunduğum yerde faks çekebileceğim bir yer yok.

Abonelik iptal işlemlerimin daha hızlı ve kolay bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 5546****35.

8 Kasım 2025 17:56 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız.  haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yıldız
8 Kasım 2025 18:01

İki gündür bu söylüyorsunuz ama çözüm yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İnternet İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Fatura Sorunu

12 Eylül 2025 11:46324

Teknosa Net 35 Mbps limitsiz fiber internet hizmetini Van Tuşba Kalecik TOKİ adresinde kullanıyordum. Yaklaşık bir ayı a...

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Abonelik Yenileme Ve Bilgi Talebim Yanıtsız Kaldı

11 Eylül 2025 16:25182

Teknosa Net 100 Mbps internet abonesiyim. 3-5 gündür aboneliğimi yenilemek ve kampanyalar hakkında bilgi almak için müşt...

Fahiş Nakil Ücreti Ve 20 Gündür Çözülemeyen Hizmet İptali Mağduriyeti

25 Ağustos 2025 06:59187

Teknosa Net VDSL hizmetimi başka bir adrese nakil ettirmek istedim, ancak 1500 TL gibi fahiş bir nakil ücreti talep edil...

1

Teknosa Net'te Fatura Ödeme Sorunu Ve Sözleşme İptali Mağduriyeti

10 Ekim 2025 12:25272

Yaklaşık 3 aydır Teknosa Net fiber internet hizmeti kullanıyorum. Faturamı ödemek için online kanallarda ödeme ekranı bu...

İnternet Aboneliği İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Modem İade Sorunu

22 Eylül 2025 11:59707

Teknosa Evde İnternet aboneliğimin iptalini 15 Eylül tarihinde online şube üzerinden talep ettim. Talebimin alındığına d...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Berbat Paketleme Ve Güvenilir Marka Hüsranı

Teknosa BerbatPaketleme Ve Güvenilir Marka Hüsranı

Profil fotoğrafı
Maruf
Teknosa Fiyat Farkı Mobil Uygulamada

Teknosa FiyatFarkı Mobil Uygulamada

Profil fotoğrafı
Güven
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Xiaomi Pişmanlıktır

Teknosa XiaomiPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Abdulla
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa’dan Ayıplı Ürün Mağduriyeti Ve Tüketici Haklarının İhlali

Teknosa’danAyıplı Ürün Mağduriyeti Ve Tüketici Haklarının İhlali

Profil fotoğrafı
Kerem

Teknosa Kategorileri