to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2025 tarihinde Teknosa Maltepe Park Şubesi’nden Samsung Frame 65” televizyon aldım (Sipariş No: 2025199423344). Televizyonun en önemli özelliği olan kahverengi çerçevesi, satın aldığım günden bu yana tam 5 aydır tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte toplam 17 kez müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum ve 4 kez mağazaya şahsen gittim. Her seferinde “ürün elimizde yok” denilerek geri gönderildim, hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Eksik ürünle 5 ay boyunca bekletilmem kabul edilemez. Biz ürünü eksik iade etmeye kalksak geri almıyorlar; ama kendileri müşteriyi mağdur ediyorlar.
Teknosa’dan beklentim, bir an önce satın aldığım kahverengi çerçevemin gönderilmesi ya da televizyonun komple iade alınmasıdır. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung 65 inç oled televizyon satın aldım (Fatura No: THS2025000146592). Satış sırasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesi ...
İstanbul Maltepe Park AVM'de bulunan Teknosa mağazasından 07.08 tarihinde Samsung 75 inç frame televizyon aldım. Mıknatıs özellikli ahşap renk çerçevesinin de verilmesi gerekiyordu ancak 'elimizde kalmadı, haftaya kargo yapalım' dediler. Biz de kabul ettik. Her hafta teslimat ertelendi. Bugün sekizi...
Merhabalar 15.01.2025 tarihinde park Afyon Teknosa mağazasından Samsung marka 75 ınc TV aldım. Aldığım günden beri ürünümün göndere mı yapılmadı. Aradan 10 gün geçti ve kendi çabalarımla park Afyon Teknosa mağazasına ulaştım ve TV nın iade edileceğinin bilgisini paylaştılar. Ben de dalga geçer bir ş...
19.08.2025 tarihinde Forum Bornova Teknosa mağazasından Samsung TV satın aldım. Ancak bugün 28.09.2025 olmasına rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve tar...
11.06.2025 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 6 adet Samsung 50DU7200 model televizyon satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik (Sipariş/Fatura No: TSH2025000073354). Ancak 2 ay geçmesine rağmen bu televizyonlardan biri tarafımıza teslim edilmedi. Kargo firması ürünü bulamıyo...
Yorumlar