Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teka Müşteri Hizmetleri Ve Servisi Hizmet Vermiyor

1.865

13 Eylül tarihinde Teka müşteri hizmetlerini arayarak Muğla-menteşe yetkili servis numarasını aldım. Yetkili servisi arayarak set üstü ocağın bir gözünün yanmadığını ilettim. Seri numarasının yazılı olduğu etiketin fotoğrafını gönderdim. Servis planlayacağını söyleyerek kapattık. Bekledim 2 ay kasım ayında bu sefer müşteri hizmetlerinden servis kaydı oluşturdum aranacağım söylendi ama aranmadım. Kasım ayında tekrar aradım, aranacağım söylendi ama maalesef aranmadım. Burası küçük bir yer, alternatifiniz yok, beyaz eşya tamircileri parça lazım yetkili servis lazım diyor.
Şimdi dünya çapında bir çok ülkede faaliyet gösteren bir marka daha küçük bir ilçede onarım için yetki verdiği çözüm ortağına işlem yaptıramıyor. Sormak isterim siz olsanız ne yapardınız. Gelmeyen servis gelince ne yapar-yapacak...

28 Kasım 2023 20:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sn. Abdullah E. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teka Yanıltıcı Servis Hizmetiyle Mağduriyet

819

"Hızlı dönüş ve ilgileri için Teka'ya çok teşekkürler."

Çözüldü

Teka Ankastre Fırın Yedek Parça Problemi

2.381

"Sorunumuz çözüldü. Firma yetkilileri ve tüm birimleri konu ile ilgili çok alakadar oldular. Çözüm için çok uğraştılar. Destekleri için teşekkür ediyorum."

Teka Ankastre Fırın Yedek Parça Problemi
1 Destek
Çözüldü

Teka İndüksiyonlu Ocak 1 Aydır Serviste. Teka Tercihi Pişman Ettirdi.

3.779

"Firma yetkilisi çok hızlı dönüş yaptı ve yaşadığım sorunu hızlıca çözüme kavuşturdu. İletişimden ve hızdan fazlasıyla memnun kaldım, firmaya teşekkür ederim."

Teka İndüksiyonlu Ocak 1 Aydır Serviste. Teka Tercihi Pişman Ettirdi.
Teka İndüksiyonlu Ocak 1 Aydır Serviste. Teka Tercihi Pişman Ettirdi.
Teka İndüksiyonlu Ocak 1 Aydır Serviste. Teka Tercihi Pişman Ettirdi.

Teka Ankastre Set Servisinde Yaşanan Kurulum Ve Çözüm Gecikmeleri

2.960

Teka marka ankastre mutfak seti satın aldım. Kurulumu için yetkili servisi çağırdım. Benim olmadığım sırada yetkili serv...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çalışmayan Teka Marka İndüksiyonlu Ocak

Çalışmayan TekaMarka İndüksiyonlu Ocak

Profil fotoğrafı
Kübra
Teka Aldığım Ürün Ocağımı Çizdi

Teka Aldığım ÜrünOcağımı Çizdi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Teka Ocak Sorunları Bitmiyor

Teka OcakSorunları Bitmiyor

Profil fotoğrafı
Elif
Teka Elektrikli Ocak Hata

Teka ElektrikliOcak Hata

Profil fotoğrafı
Albina
Teka Elektrikli Ocak Camı Çatladı, Garantiden Yapmama Çapası

Teka ElektrikliOcak Camı Çatladı, Garantiden Yapmama Çapası

Profil fotoğrafı
Erhan
Teka Elektrikli Ocak Yangın Çıkarıyordu!

Teka ElektrikliOcak Yangın Çıkarıyordu!

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

Teka Kategorileri