Ürün Parçası Temin Edilemediği İçin Ödenen 6.000 TL’nin İadesi Ve Fırın Değişimi Talebi
"Bu süreçteki çözüm odaklı olması ve iletişimi için Teka servis danışmanı Begüm hanıma teşekkür ediyorum"

"Bu süreçteki çözüm odaklı olması ve iletişimi için Teka servis danışmanı Begüm hanıma teşekkür ediyorum"

"B*** bey hariç bana kimse yardımcı olmadı öncelikle çalışanlarınızı daha bu tip insanlardan oluşturmalısınız, sorumluluk alacak işin üstüne gidecek insanlardan keza özel sektördeyiz hepimiz memur gibi çalışarak rekabette öne geçme şansımız yok. Öte yandan problemim çözüldü teşekkür ediyorum."
"Kısa sürede dönüş yaptılar ve mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
"Müşteri hizmetleri ekibinizden Zübeyde Hanım'ın anında dönüşüne ve hızlı çözümü için gerçekten çok teşekkür ederim. Kendisi, uyumlu farklı bir ızgara seti adresime kargolayacak. Tekrardan çok teşekkürler."



Teka hk 700 model ankastre fırınımda yaklaşık 1 haftadır ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle elektrik kesintileri old...uğunda fırının saat ayarları yanıp sönmeye başlıyor ve bu durumda fırın hiç çalışmıyor. Ayrıca saat tuş takımı da arızalı durumda ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Buna ek olar


"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 ay önce Teka marka ankastre fırın satın al...dım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen fan çalışmıyor, fırının içindeki ış
Teka hs-605 ankastre fırınımda yaklaşık bir aydır rezistans arızası bulunuyor. Rezistans arızalı olduğu için Teka yetkil...i servisine başvurdum, servis ekibi eve gelip ürünü inceledi. Ben kendilerine rezistans arızasından şüphelendiğimi belirttim ancak farklı bir sorun olduğunu söyleyerek fırını götür
"Demet hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Bugün kargo geldi, yeni kapak yerine sorunsuz şekilde uyum sağladı. Teşekkürler Teka, Teşekkürler Şikayetvar."

"Teşekkürler ilginize, sorunum çözüldü."
Teka markasından İzmir Karabağlar’daki bayiden yaklaşık 3.955.000 TL ödeyer...ek aldığım HAK-625N ankastre setin (fırın, ocak ve davlumbaz) hem garanti k
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"




Teka markalı ankastre seti aldım. 30 mayısta bayramdan önce yetkili servis geldi ve kurulumu yaptı. Ocak ve fırın çalışı...r durumda olmasına rağmen davlumbaz arızalı çıktı. Servis ürünü fabrikaya göndereceğiz gerekli incelemeler yapıldıktan sonra değişim yapılacak dedi. Bayrama yetişmeyeceğini söyledi
25 Şubat tarihinde garanti kapsamındaki fırınımın çalışmaması sebebiyle teknik servis çağırdım ve arıza kaydı oluşturula...rak fırınım alındı. Aradan iki ay geçmesine rağmen ne yazık ki fırınımın kart arızası giderilemedi. Müşteri hizmetlerinden ve teknik servisten yanıt alamıyorum. Kartın değiştirilec
Teka marka ankastremi yenilemek için sipariş verdim. Ürünler geldi. Servis ...kurulumu yaptı. Bir cihaz (davlumbaz) hiç çalışmıyor. Bir cihazda da çizik

Teka markasının hak-625 bk marka fırını evimizde mevcut. Bu fırının çocuk kilidi özelliği var. Bu özelliğe güvenerek hep... devrede tuttuk. 3 yaşında oğlum var. Ara sıra fırını çalıştırıyor ama özellik devrede olduğu için fırın çalışmıyor ve dikkat çekmiyor bizde bu özelliğe güvenerek gece can tehlikem



Mevcut Teka marka ankastre ocak, resimlerde görüleceği üzere gözlerinden su çıkardı. Servis istedik, iki küçük öğrenci o...lduğu açık kişileri yollamışlar. Daha telefonda 'Niye geliyoruz, bizde malzeme yok' gibi bahanelerle, ki dertleri ücretli vermekmiş, zoraki gelip beni konuşturmadan 'Gözleri niye s




Teka markasına olan güven nedeniyle oturduğumuz sitede bu markaya ait cihaz...lar kullanılmış fakat fırından ne yazık ki beklediğimiz performansı alamıyo
Bin pişmanım. Teka markasını bir daha görmek istemiyorum. Her şeyi sorunlu. Davlumbaz kendi kendine çalışıyor. Hız ayarı... değişiyor. Sonra kapanıyor. Dokunmatik panel sorunlu. Açma kapama tuşu bile yok. Montaj sırasında fişini altta bırakmışlar. Bık tır dı. Üstelik en düşük hızda bile aşırı ama çok a
"Tema müşteri hizmetlerinden zübeyde hanıma teşekkürler."
Ankastre Dünyası mağazasından Teka marka bir ankastre fırın satın aldım. Ür...ün teslim edildi ve servis kurulum için geldi. Fırının kurulumunu yapmaları
Teka ankastre fırınımda elektrikler gidince, saat işareti yanıp sönüyor ve fırın ısıtma yapmıyor. Hiçbir ayar tuşu çalış...mıyor. Genel sigortadan tekrar aç kapa yapıyorum, sonra çözülüyor. Cihaz kendini korumaya mı alıyor? Kilit tuşuna da basıyorum, çalışmıyor. Bunun kısa bir yolu yok mu? (hak629 BK f
"Teşekkürler Teka"

Teka ankastre fırınımız yemek pişirme esnasında kapanıyor. Yemek fırında k...alıyor. Bir süre sonra tekrar fırın çalışıyor tekrar açmanız gerekiyor çünk
"Hızlı şekilde bana ulaşılıp sorunumu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim."

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100