to read complaints and reviews, or file yours.Teka Elektrik Kesintisi Sonrası Çalışmayan Ocak Ve Yüksek Onarım Maliyeti
29 Mayıs 2024 tarihinde Teka markalı elektrikli ocak satın aldım. Binanın elektrikleri gittikten sonra, elektrikler tekrar geldiğinde cihaz çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradım. Gelip kontrol ettiklerinde anakartının yandığını ve garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Anakartın değişme bedeli olarak da 4.500 TL ödemem gerektiği söylendi. Cihazı zaten 5.000 TL'ye almıştım. Ürünün geri alınmasını ve paramın iadesini talep ediyorum. Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.
Sn. Hamit M. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. İletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sn. Hamit M. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar çağrı merkezimizden bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Merhaba. Ana kart değişikliği için servis yönlendirileceği söylenmişti. Ancak gelen olmadı
Teka ankastre seti aldım 6-7 ay oldu ve ilk aydan beri evdeki elektrik gittiğinde alttaki Ocak kısmı çalışmıyor alt ocağı çıkartıp prizden fişi çekip birkaç dakika beklettikten sonra tekrar taktığımda otomatikmen çalışıyor ben her elektrik kesintisinde bunu yaşamak zorunda mıyım bunun sebebi nedir yardımcı olursanız sevinirim