Teka Bulaşık Makinesinin Rezistans Arızası Ve Yedek Parça Bulunamaması




Uzun süredir kullandığım Teka dw605 s bulaşık makinesinin rezistansı geçtiğimiz yıl arıza yaptı, bu yıl da tekrar bozuldu. Cihazın rezistansı neredeyse her yıl sorun çıkarıyor ve bu kez yaklaşık 3 aydır makineyi kullanamıyorum.
Teka müşteri hizmetlerini aradığımda rezistans için “stok yok, ne zaman gelir belli değil” denildi ve o günden beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli arıza yapan bir parçada bir de yedek parça tedarik edilememesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Geçen sene yaptırdığım yetkili serviste elimde yok diyor internette de bulamıyorum. Yedek parçasını tutmadığınız makineyi niye satarsınız o zaman? Teka bulaşık makinesi tek kelimeyle pişmanlıktır.
Teka’dan, dw605 s bulaşık makinem için rezistans yedek parçamın bir an önce temin edilmesini bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bir rezistans bulamadık diye yeni makine mı satın alalım Teka gibi bir dünya devi markasına hiç yakışmayan bir durum.
Sn. Ali Ö. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri



















