Teka Bulaşık Makinesi Sepetleri Hızla Paslandı Fahiş Değişim Ücreti Talep Ediliyor


Teka marka bulaşık makinemin sepetinde yaklaşık 6 aydır sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü Ankara’daki bir bayiden satın almıştım. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurduğumda, garanti süresi dolduğu için yeni bir sepet almam gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım.
Ürünün bu kadar kısa sürede paslanma yapmasını kabul edemiyorum. Teka’dan, mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir sepetin ücretsiz olarak gönderilmesini talep ediyorum.

Teka DW602 s model bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 6 aydır makinenin sepetinde sürekli olarak küflenme problemi yaşıyorum ve bu durum bulaşıklarımın hijyeninden endişe duymama sebep oluyor. Sorunun çözümü için Teka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece yeni bir sepet satın almam gerektiğini Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için herhangi bir ücretsiz çözüm sunulmadı.
Bu kadar kısa sürede bulaşık makinesi sepetinde böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünüm Ankara’da kullanılmakta sürekli tekrar eden bu küflenme problemi nedeniyle hem mağdur oldum hem de markaya olan güvenim sarsıldı.
Bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.


Teka dw 605 s model bulaşık makinemin sepetlerinde yaklaşık 1 yıldır sürekli artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Bu durum hem hijyen açısından ciddi ...


Yorumlar