Servis Ücreti Alındı, 34 Gündür Parça Ve Hizmet Yok!

16 Nisan 2025 de Trabzon Teka yetkili servisi bulaşık makinesinin kapı kilit sistemini bozulduğunu ve değiştirmek için parça isteneceğini söyleyerek 2500 TL fiyat verildi. 2000 lirası önden peşin alındı. Aradan 34 gün geçmesine rağmen bir ses çıkmadı. 444 8 352 numaralı merkez müşteri hizmetleri aranarak bilgi aldım. Parçanın servise geldiğini pazartesi (19.05.2025) servisin geleceğini söylediler. Ancak ne arayan var ne de gelen. Müşteri hizmetlerine duyurulur
Sn. Nezahat E. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak veya doğrudan şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
Sn. Nezahat E. Şikayetiniz ile ilgili yardımcı olabilmek maksatlı aradık fakat maalesef size ulaşamadık. Soruna en kısa sürede çözüm üretebilmek amacı ile tekrar arayacağız. Teka markalı ürünler ve satış sonrası hizmetlerimizle ilgili sorunlarınızı, çözüm önerilerinizi, düşüncelerinizi hafta içi mesai saatleri içerisinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurmanızı önemle rica ederiz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak şikayetinizi bize yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri













