to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Express Steam model ütümü 22 Eylül 2026 tarihinde arıza yaptığı için İzmir’deki yetkili servise teslim ettim. Bana... tabanının değişeceği ve parça beklendiği söylendi ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilmedi, her aradığımda sadece beklemem söyleniyor. İlk başta 20
29.05.2025 tarihinde satın aldığım Tefal mutfak robotunun blender kısmındaki bıçaklı ezici aparatı yaklaşık 10 gün önce ...bozuldu ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Bunun üzerine ürünü İzmir Karşıyaka’daki E*** teknik yetkili servisine götürdüm. Serviste, robotun bu parçasının “yan ürün” olduğu
23.05.2026 tarihinde Tefal Explorer 75S+ marka temizlik robotumu tekerlek modülü arızası nedeniyle İzmir Bornova’daki “A...ras Teknik Satış Sonrası Hizmetler” isimli yetkili teknik servise onarım için teslim ettim. Servis fişi üzerinde dosya numarası olarak 3517 bilgisi yer almaktadır. Aradan 2 aydan
29.11.2025 tarihinde Media Markt İzmir Optimum mağazasından Tefal X-Force Flex 14.80 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürü...nü yalnızca 7 ay boyunca normal ev koşullarında kullandım. Bu süre sonunda süpürgenin Flex katlanan boru kısmı ve ana başlık borusu kırıldı ve yaklaşık bir aydır ürünü kutusunda, h
08.01.2026 tarihinde İzmir Optimum Media Markt mağazasından Tefal X-Force Flex 13.60 Allergy Aqua Aer model dikey süpürg...e satın aldım. Ürünü Tefal ve Media Markt markalarına güvenerek tercih ettim. Ancak süpürge yalnızca ilk bir ay boyunca beklentimizi karşıladı, sonrasında çekim gücü ciddi şekilde
3 Mart’ta Hepsiburada üzerinden 1.753 TL ödeyerek Tefal Easy Pres küçük mutfak robotu satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık iki hafta sonra bıçağı kırıldı. İstanbul’daki yetkili servisler bulunduğum yere oldukça uzak olduğu için ürünü bir süre kullanamadım ve İzmir’e ailemin yanına döndüğümde, 20 May
Yaklaşık 15 yıl önce almış olduğum Tefal 4,5 litre Sesame marka düdüklü tenceremi çok sık kullanmıyor olmama rağmen, yak...laşık 1 yıldır lastiği gevşediği için güvenle kullanamıyorum. Lastiğin değişmesi gerektiğinden, İzmir Karşıyaka’da birçok yetkili servis ile görüştüm. Görüşmelerim sonucunda, en s
23.11.2025 tarihinde Media Markt Forum Bornova mağazasından Tefal X-Plorer Serie 240 ai model robot süpürge satın aldım.... Cihazımı arızası nedeniyle 31.03.2026 tarihinde yetkili servis olan İzmir Bornova Aras Teknik Servisi’ne teslim ettim. Ürüne ait fatura numaram gj12025000007079, servis takip numa
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Gala İletişim olan Tefal Yeni l76390 Ingenio Titanyum 6X Excellence ...Büyük Tava ve Tencere Seti 12 Parça - 2100125490 - Siyah/28 cm ürününü 14.990,50 TL bedelle Akbank kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yemek p
Tefal Actifry fritözümü kullanırken yaklaşık 1 ay önce ürünün kapağında ara...lık oluştu ve bu nedenle yağsız kızartma esnasında yoğun biçimde buhar kaçı
1 Ağustos 2025 tarihinde Tefal BL811D Perfect Mix Powelix yüksek hızlı blenderımın haznesi için İzmir Buca’daki yetkili ...servisten 850 TL ödeyerek yedek parça siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hazne hala temin edilmedi ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Yetkili servis önce 10 hafta
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tefal Ingenio tencerenin kulpu 1 ay önce kırıldı. Yeni bir kulp temin etmek istediğimde, T...efal müşteri hizmetleri ve yetkili servis sadece komple kapak almam gerektiğini, kulpun tek başına temin edilemediğini belirtti. İzmir Agora Tefal bayisinden aldığım ürünün faturas
Tefal Actifry fritözümün on/off düğmesi bozulduğu için 18 Nisan 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Tefal Ebru Teknik Ye...tkili Servisi’ne teslim ettim. Cihazımın garanti süresi dolmuştu. Servis, 500 TL işçilik ve 1000 TL parça ücreti talep etti ancak henüz ödeme yapmadım. Altı aydır cihazım serviste
Tefal Magic Tea XL çay makinesini çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullan...dığımda inox kısmında boya akması olduğunu fark ettim ve bu nedenle 01.09.2025 tarihinde Afyonkarahisar yetkili servisine başvurdum. Servis, bu durumun normal olabileceğini ve sirk
Tefal markasına ait kablosuz dikey süpürgemin boru parçası kırıldı. İzmir Bornova’daki yetkili servis ile yaklaşık 1-2 a...y önce iletişime geçtim. Parçanın stokta olmadığını, temin edilince bana haber verileceğini söylediler. Ancak bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca müşteri hizm
Tefal FV9848 Ultimate model ütümü, 02.08.2025 tarihinde İzmir Buca’daki yetkili servise buhar vermeme sorunu nedeniyle t...eslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan bir ay geçmesine rağmen ütüm tarafıma teslim edilmedi. Servisle ve Tefal müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-p
"Şikayetimin 24 saat geçmeden çözüldüğü için çok memnunum. Benimle konuşan yetkilinin çözüm odaklı ve hızlı bir şekilde süreci sonuçlandırdığı için ayrıca teşekkür ederim."
17.12.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Alışveriş Merkezi'ndeki Tutku Ev A...letleri mağazasından satın almış olduğum Tefal Powelix Activflow Expert 150
26 Kasım 2024 tarihinde Tefal marka X-plorer serie 240 Al model robot süpürge aldım. Aldığım günden itibaren sürekli çeş...itli hatalar verip durmaktaydı. Robotu İzmir Karşıyaka'da bulunan Tefal yetkili servise bıraktım. Takribi 5 gün sonra servis tarafından aranılarak robotun teknik olarak arızalı olm
"Yeni ürün için teşekkürlerimi iletirim"
23.04.2022’de, İzmir Ramram mağazasından satın aldığım Tefal-Pro Express Ul...timate Smart Steam GV9620 ütüyü, arıza sebebiyle 2024 Nisan ayında Bursa-Ni
İzmir / Karşıyaka Tefal Shop'tan aldığım Clipso Precision 6 litre düdüklü tenceremde paslanma şikayetleri ile Ata Teknik... Tefal Bornova yetkili servisine ürünü verdiğimde, daha kontrolü yapılmadan 'yemek lekesi, yıkayın geçecektir' şeklinde bilgi verildi. Bir de bakımını yapmamakla suçlandım. Kendile
Tefal X-Force Flex 8.60 marka dikey el süpürgesini Media Markt İzmir Bornova şubesinden aldım. Cihazı koruma ve 1 yıl ek... sigorta için BNP Paribas üzerinden sigortalattım. Sigorta ve Altar yetkili servis, cihazın orta dikey borusunu tedarik edemediler. 11 bin TL'ye alınan süpürge için 7 bin TL teklif
Tefal Easy Fry & Grill XXL ürünüm henüz daha 1 aylık bile değilken, mutfak ...bankosu üzerinde duran tost makinesi arasına kablosu sıkışmış hali ile kabl
Alaybey, Cemal Gürsel CD. No:70/A, 35600 Karşıyaka/İzmir adresinde bulunan ...yetkili servis E*** Tefal Teknik Servis. Kusura bakmayın hayırlı işler deme
"Kısa sürede iletişim sağlandı ve ürün için değişim prosedürü başlandı Teşekkürler Tefal"
