to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal marka hediye gelen çaycım bozuldu ve hediye geldiği için faturası yok. Rezistansı bozuldu, ürünüm yepyeni ve serviste yedek parça üretilmiyor dendi. Ancak bu ürün hâlâ satışta. Yedek parçası olmayan bir çaycıyı nasıl satabiliyorsunuz? Tefal genel merkezini aradım, fatura istiyorlar. Hediye geldiğini söylüyorum, anlamıyorlar. Yepyeni çaycım çöp oldu.
2021 yılı Aralık ayında çeyiz için aldığım Tefal tavalar ve çaycı Nisan/2022 tarihinden itibaren kullanılmaya başlandı. Malumunuz olduğu üzere yeni evli bir evde çokta fazla yemek pişmediği için çok az kullanıldı. 2,5 yılın sonunda tavaların kaplamaları birleşim yerlerinden kalkarak soyuldu çaycının...
Tefal Tea Expert çay makinemin süzgecinin üst kısmı bugün çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Daha önce de demlik kısmı kırılmıştı ve o zaman yedek parça temin edebilmiştim. Ancak bu kez müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün eski model olduğu için artık yedek parça üretilmediği ve temin edilemediği...
Tefal marka tea Expert çaycım var ve üst İnözü demliğimin sapı kırıldı. Servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tedarik edemediklerini söylediler. Plastik bir sap için komple aleti mi çöpe atmam gerekiyor bu nasıl bir kurumsallık nasıl bir müşteri memnuniyeti? Ya da düşünce şu mu "kırılanı kull...
11.12.2021 Tarihinde Tefal Marka XL Expert Delux Modeli olan Çaycı Çay Makinesi Satın Aldım. İlk olarak Demlik Kapak Kısmı Sorunu Nedeniyle Yetkili Servisten Garanti Kapsamı Dışında Ücretli Olarak Demlik Kapağı Satın aldım. İkinci Sorun Olarak Demlik Sap Kısmı Kırılması Nedeniyle Yine Garanti Kapsam...
Yorumlar