to read complaints and reviews, or file yours.2026 yılında satın aldığım 500 ml kapasiteli Tefal manuel rondodan genel olarak memnunum ancak ürün için yedek bıçak sat...ılmıyor olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün kendisi sağlam olsa bile bıçakta oluşabilecek en küçük bir sorunda tamamını çöpe atmak zorunda kalacağım. Uzun yıllar kullanı
Tefal marka hamur yoğurma makinemin hız ayar düğmesi iç kısımdan kırıldığı için yetkili servise başvurdum. Servis yaklaş...ık 60 gün önce parçayı sipariş ettiklerini, stoklara girmesini beklediklerini söyledi ancak aradan geçen bunca zamana rağmen parça hâlâ gelmedi ve ne zaman geleceğine dair de net b
Tefal’in internet sitesinden 27 Ocak tarihinde Tefal Supergrill 3 in 1 tost makinesini sipariş edip kargo ile teslim ald...ık. Ürün çeyiz için alındığı için dış kutusunda hiçbir hasar görünmediğinden sadece kenarından şöyle bir bakıp odaya kaldırdık, ayrıntılı bir kontrol yapmadık. 28.09.2026 tarihind
Tefal marka Grill Gourmet Minute 6 dilim kapasiteli 2000 Watt ızgara ve tost makinesini 9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol ü...zerinden Tefal satıcısından satın aldım. Ürünü yalnızca evde tost yapmak için, normal şartlarda kullandığım halde daha 1 yılını doldurmadan kasasında karşılıklı olarak çatlaklar ol
Tefal Airfry fritözüm için pişirme haznesi yedek parçasını yaklaşık 2,5 ay önce İzmir Buca Ata Teknik Servisi üzerinden ...sipariş ettirdim. Parçanın ücretini peşin olarak ödedim ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği, stokta olduğu söylendi. Ancak söylenen sürede hiçbir dönüş yapılmadı. Yaklaşık 1,
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Tefal Magic Tea XL çaycının cam üst haznesi 20 Ağustos’ta kendi kendine çatladı. Ürü...nü dikkatli kullanan biriyim, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen bu şekilde çatlaması beni zaten hayal kırıklığına uğrattı. Bunun üzerine hem Tefal müşteri hizmetler
Tefal Moulinette MQ740HF0/35A-4125 model ürünümü kullanırken alt bıçağın üst parçası kırıldı ve bu nedenle ürünü şu anda... hiç kullanamıyorum. Bu parça küçük ve değiştirilebilir bir parça olmasına rağmen, yedek parçaya ulaşamamak beni oldukça mağdur etti. 22 Temmuz 2026 tarihinde Tefal müşteri hizmet
Tefal p46207 Clipso Minut Easy düdüklü tencerem için ss-1530000435 parça numaralı buhar ayar valfini Mart 2026’dan bu ya...na, yaklaşık 3 aydır temin edemiyorum. Bu nedenle ürünüm temel bir güvenlik ve kullanım parçası olmadığı için işlevini yerine getiremiyor ve kullanılamaz durumda. Bu süreçte defal
Tefal markalı 900 ml manuel doğrayıcıyı yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürünün plastik haznesi kısa süre önce kırıldı v...e yedek parça olarak hazneye hiçbir yerde ulaşamıyorum. Ürünü internet üzerinden satın aldım, ancak şu an elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Buna rağmen Tefal gibi bi
Tefal Safe Start Advanced rondo ürünümün içindeki bıçağın motora giren baş kısmı yaklaşık 5 gün önce kırıldı. Bu parçanı...n olmadan ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrası Tefal yetkili servisleriyle görüştüm. Bana bu parçanın yurt dışından geldiğini, sipariş bildirimi yapıldığı
11.05.2025 tarihinde Pendik Vatan şubesinden Tefal gv9230 Pro Express Protect 2600 w buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün... bir süre sonra buhar vermemeye başlayınca 12.04.2026 tarihinde yine Pendik Vatan şubesi üzerinden servise teslim ettim. 15.04.2026 tarihinde ürünün Tefal yetkili servisi Groupe se
Trendyol üzerinden temmuz ayında satın aldığım 900 ml’lik büyük boy Tefal manuel el rondosunun bıçağı, ürünün garantisi ...devam etmesine rağmen geçen hafta kırıldı. Ürünün sipariş numarası 9967265899’dur. Yaşadığım sorun üzerine Tefal yetkili servisini arayarak sadece bıçağını temin etmek istediğimi
Tefal marka dik süpürgeyi aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra süpürgenin başlığı dönmemeye ve çekmemeye başladı. Bu nedenle s...üpürgeyi neredeyse 5–6 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü Tefal Ata Teknik servisine götürdüm. Orada bana yedek parçaların sipariş edileceği ve parça gelince aranacağım
Tefal marka kablosuz dikey süpürgemizin katlanır borusu arızalandı. Servis, ücretli değişim olabileceğini söyledi ve kab...ul ettik. Yurt dışından parça sipariş edilip geleceğini belirttiler, bunu da onayladık. 18 Ekim'den beri parça bekliyoruz, neredeyse 2 ay oldu. Tefal müşteri hizmetlerini aradığımı
05.09.2025 tarihinde Tefal qt2020 buharlı ütümü power tuşu arızası nedeniyle Ankara Balgat şubesindeki servise teslim et...tim. Servis, yedek parça olmadığı için genel merkezden sipariş verilmesi gerektiğini ve bu sürecin yaklaşık 6 hafta süreceğini, hatta işlemin daha erken sonuçlanabileceğini belirtt
Haziran ayında İzmir Buca’daki Tefal yetkili servisi Ata Teknik’ten xn7203 model çaycım için yedek alt tabla siparişi ve...rdim ve 950 TL havale ile ödememi gerçekleştirdim. Siparişin başında 15 gün içinde ürünün geleceği söylendi, ancak her aradığımda “henüz gelmedi, gelince haber vereceğiz” şeklinde
1 Ağustos 2025 tarihinde Tefal BL811D Perfect Mix Powelix yüksek hızlı blenderımın haznesi için İzmir Buca’daki yetkili ...servisten 850 TL ödeyerek yedek parça siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen hazne hala temin edilmedi ve ürünü bu nedenle kullanamıyorum. Yetkili servis önce 10 hafta
5 Eylül tarihinde Tefal markalı ütümü İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise onarım amacıyla teslim ettim. Ürün tedarik ...onayımı 25 Eylül’den yaklaşık bir hafta önce vermeme rağmen, genel merkezden yetkili servise bilgilendirme geç ulaştığı için parça sipariş süreci gereksiz yere uzamıştır. 25 Eylül’
15 Ağustos 2025 tarihinde Tefal Perfectmix smoothie blenderımın sürahisi kırıldığı için Eskişehir Odunpazarı’ndaki yetki...li servise yedek parça siparişi açtırdım. Servis ilk başta parçanın stokta olduğunu söyledi fakat Eylül ortasına kadar parça gelmedi. Tekrar aradığımda ise parçanın yurt dışından g
15/03/2025 tarihinde Ankara'daki Teknosa mağazasından satın aldığım Tefal X-Force Flex dikey elektrik süpürgesinin başlı...ğı kırıldığı için ürünü 04/09/2025 tarihinde garanti kapsamında kargo ile İz Teknoloji servisine gönderdim. 09/09/2025 tarihinde arıza tespitine başlandığı bilgisi verildi. Ancak,
"Teşekkürler problem yetkili serviste çözüldü"
"Umarım ürün en kısa zamanda gelir ütüyü kullanmak için bu benim açımdan önemli. Bu süreçte yardımcı olan sesli görüşmelerde destek olan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim ancak canlı mesaj uygulamasından görüştüğüm kişi çok yardımcı olmadı onun dışında sorun yok."
Merhaba, İyi bir Tefal markası kullanıcısı olarak, evimde birçok ürün Tefal olduğundan 23.11.2024 tarihinde Tefal marka ...RG7675 model akıllı robot süpürge aldım. 6 ay geçtikten sonra pil arızası ile karşı karşıya kaldım. 23 Mayıs tarihinde Tefal Gebze Ustalar Teknik Servisi'ne ürünümü teslim ettim. D
Tefal SV9201 ekspress protect buhar kazanlı ütü. 17.12.2023 yılında satın aldığım ürün arızalandı. 24.6.2025 de yetkili ...servise götürdüm. Tespit yapıp bilgi verelim dendi. Aynı gün tespit yapılmış değişmesi gereken parçalar var ama elimizde yok sipariş edeceğiz dediler. Peki dedim ne kadar sürecek?
