Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ütüden Su Akıtma Sorunu

profile
Kaan
12 Aralık 2024 23:26
1.730

Merhaba, Tefal Ultimatom Pure ütümüz ütü masasında dik konumda çalışmazken dahi su akıtıyor, her yer su oluyor. Tefal markasına yakışmadı. Bu durum, evde dikim işi ile uğraşıyorum, her gelen misafirimiz ütü masasındaki biriken suyu soruyor. Desteğinizi rica ederim.
Kaan K********
0533*****99

13 Aralık 2024 10:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

16 Aralık 2024 10:04
Kaan
Kaan
25 Aralık 2024 22:51

Merhaba, ürünü belirttiğiniz gibi servise bıraktım, cevap olarak alt taban değişimi gerekliymiş, su sızdırıyormuş, uzun zaman su sızdırıp kireç yapmış, bu sebeple kablosu da yanmış,2500 TL masraf varmış, Kullanıcı hatasıymış, Kırık darbe olmayan bir üründe kullanıcı hatası olması mümkün olmadığını ifade ettim, Ürün şoför gibi tertemiz duruyor, özenle kullanılmış durumda, serviste bunu gördü, Bu sorun hatalı üründen kaynaklıdır, servis neden böyle bir tutumda olduğunu istemiş olduğu rakamdan anlaşılmaktadır. Konu ile ilgili müşteri memnuniyeti adına benimle irtibata geçmeniz rica ederim. İşimden dolayı bir çok ziyaretçimiz oluyor, her gelen insanınızla bu konu hakkında fikir alışverişi yapmaktayım, Sizden destek rica ederim. İlginize teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Sessizlik
25 Kasım 2024 14:10
782
1
Goksen sonuçtan hiç memnun değil

İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Goksen
24 Eylül 2025 21:56
2.907
İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı
İlk Günden Beri Su Akıtan Ütüye Çözüm Bulunmuyor, İade Talebim Karşılanmadı

profile
Emre
19 Eylül 2024 16:55
689
1
Nazli sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ütünün Su Akıtma Ve Kullanım Sorunu

profile
Nazli
04 Eylül 2025 13:11
861
Yeni Alınan Ütünün Su Akıtma Ve Kullanım Sorunu
Yeni Alınan Ütünün Su Akıtma Ve Kullanım Sorunu
Yeni Alınan Ütünün Su Akıtma Ve Kullanım Sorunu

profile
Selenay
03 Haziran 2024 16:17
3.789
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru