Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31768567
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ütüden Sarı Leke Sorunu

profile
Yeşim
Tefal
03 Mart 2025 13:01
1.761

13 Ocak 2025 günü Ankara'dan Antares AVM den Tefal Pro Express Protect Kazanlı ütü aldım Almaz olsaydım. Çok kötü bir ütü. İki defadır ütüden elbiselerimiz mahvoldu sapsarı leke oldu. Sarı sular akıyor içinden Kızımın okul tişörtleri mahvoldu Eşimin gömleği pantolonu mahvoldu Tefal acilen değişim istiyorum. Daha Ocak ayında aldık. Lütfen değişim yapın Yepyeni ürünü servise gönderemeyiz. Lütfen acilen bana ulaşın Tefal

Gelişme
Gelişme

22 Mart 2025 17:15

Ben 13 ocakta Ankara Antares Migros'tan Tefal Pro Ekspres Protect kazanlı ütü aldım Almaz olsaydım. Ütüyü daha üç kere kullanmadan ütüden sarı paslı su akmaya başladı. Bütün bluz ler gömlekler çöp oldu. Şikayet var sitesine yazdım o kadar mesajlar e mailler attım Fakat Allah rızası için bir kişi geri dönüp de beni aramadı. Size yazıklar olsun Bir tane ütüyü alıp değiştirmek size bu kadar mı zor geldi Bir kişi arayıp da sıkıntınız nedir diye sormadı Yazıklar olsun size. Asla güvenilecek bir marka değilmişsiniz Çok ayıp çok günah bu yaptığınız Hakkımı helal etmiyorum size Tefal

Ek
Ek
Ek
Yeşim
Yeşim
04 Mart 2025 06:12

Kimse şikayetime dönmedi kimse tenezzül edip aramadı bile beni. Bunlar alışmışlar insanların rızkını yemeğe Belli ki. Burada aynı ütüden aynı şikayetten bir çok kişi mağdur olmuş. Hiç mi kendinizde hata bulmuyorsunuz. Asla kimseye Tefal alın demeyeceğim Yazıklar olsun. Çürük bozuk mallarınızı satıp insanların hakkını rızkını yiyorsunuz Ben hakkımı helal etmiyorum size.

Tefal Logo
Tefal
04 Mart 2025 09:27 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yeşim
Yeşim
07 Mart 2025 07:49

Asla arayan yok Hiç kimse aramadı. Koskoca Tefal bu mu sizin müşteriye saygınız. Asla arayan soran olmadı beni. Lütfen bozuk malınızın arkasında durun. Tefal markasına hiç yakışmıyor bu yaptığınız. Beni acilen arayıp sorunuma çözüm bulun artık Size güvenimizi sarsmayın Tefal

Tefal Logo
Tefal
15 Mart 2025 10:55

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yeşim
Yeşim
18 Mart 2025 11:51

Beni aramadınız Neden yalan söylüyorsunuz beni Tefal'den kimse aramadı Yalan söylemeyin Aramadınız beni Yardımcı olmadınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Ütü İçin İade Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Hale
Tefal
02 Ekim 2025 10:52
1.782

02/09/2025 tarihinde Ankara Antares AVM Tefal mağazasından (Çuhadaroğlu Day. Tük. Mall. İht.) 7.000 TL ödeyerek Tefal FV9E50E0 Ultimate Power Pro model ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 kez kullandıktan sonra ütü ısınmamaya başladı ve Auto-off ışığı sürekli yanmaya başladı. Sorunu garanti kapsamınd...

#Ultimate Power Pro FV9E5
kisa-surede-arizalanan-utu-icin-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-2.pdf
kisa-surede-arizalanan-utu-icin-iade-ve-ucret-iadesi-talebim-reddedildi-1.pdf
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ütü İlk Günden Beri Kireçli Su Püskürtüyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Nihan
Tefal
28 Eylül 2025 14:17
2.808

Geçen sene Media Markt Ankara Optimum AVM’den aldığım Tefal Pro Express Protect ütü, ilk günden beri sürekli olarak kirli ve kireçli su püskürtüyor. Ürünü aldıktan hemen sonra mağazaya götürdüm ve durumu anlattım. Kireç çubuğunu temizleyip kullanmamı söylediler, ancak defalarca temizlememe rağmen so...

#Pro Express Protect GV9230
Satın Aldığım Ütü İlk Günden Beri Kireçli Su Püskürtüyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
Satın Aldığım Ütü İlk Günden Beri Kireçli Su Püskürtüyor, Değişim Veya İade Talebim Karşılanmıyor
1 Destek
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü

profile
Esra
Tefal
22 Aralık 2023 18:45
13.599

18.11.2023 tarihinde Antares AVM'deki Teknosa mağazasından Tefal GV9230 Pro Express Protect Buhar Kazanlı Ütü satın aldım. 7 Aralık ve 15 Aralık tarihlerinde ütüyü kullanırken, ütünün kumaşa su ve kireç püskürttüğünü fark ettim. Üstelik kireç uyarı butonu hiçbir uyarı vermedi. Oysa ürünü ancak 5. Ke...

#Pro Express Protect GV9230
Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü
Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü
Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü
Teknosa'dan Alınan Tefal 9230 Kireç Akıtan Buhar Kazanlı Ütü
2 Destek
2 Yorum
1
Yahya sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Arızası Tefal Marka Ütünün Tabanın Dan Su Akıtması.

profile
Yahya
Tefal
29 Kasım 2023 14:45
5.059

İyi günler. Ankara Batıkent Atlantis mağazanızdan 11 Şubat 2023 tarihinde Tefal GV9230 Pro ekspress protect 240 marka ütü aldım. Ütünün tabanından su akıttığı için temmuz 2023 de mağazanıza servise getirdim yapıldı diye verdiler ancak yaklaşık 3 ay sonra tekrar ütünü tabanından su akıttı. 20 Kasım 2...

#Pro Express Protect GV9230
1
Nazmiye sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Ütüde Buhar Sorunu Ve Kumaş Yapışması

profile
Nazmiye
Tefal
08 Şubat 2025 18:50
1.660

27 Ekim 2024'te Hepsiburada'dan Tefal FV2844 Express Steam ütü aldım. Teslim aldığımda açıp kontrol ettim fakat kullanmadım. Evim tadilatta olduğu için 8 Şubat'ta kullanmak istediğimde, buharlı orta sıcaklıkta kalın kumaş (pantolon) haricinde bütün kumaşlara yapıştığını, çok kötü ütülediğini ve hiç ...

#Express Steam FV2844
Öne Çıkan Konular
Tefal Buhar Kazanlı Ütü Tefal Buhar Kazanlı Ütü kazanlı ütü Tefal Buhar Kazanlı Ütü pro express protect Tefal servis Tefal antares
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru