HGS Gönderimim Üç Gün Boyunca Dağıtıma Çıkmadı, Kuryenet Yanıtsız

VakıfBank üzerinden yaptığım HGS başvuruma ait 4790364371061 takip numaralı gönderim, 3 gündür İstanbul Bahçelievler Kocasinan Kuryenet acentesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Kuryenet’i telefonla aradığımda ise sadece telesekreterden hazır cevaplar alıyorum, net bir bilgilendirme yapılmıyor ve herhangi bir müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. Ne gönderinin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de ne zaman teslim edileceği söyleniyor.

HGS ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.