Tefal Tamire Giden Ürünün Düğmesini Ve Işık Sensörünü Bozup Gönderdi.
Tefal X-plorer Seri 75 mop özellikli marka robot süpürgemde W2 hatası, tekerlek hatası nedeniyle aldığım mağazadan servise gönderdim. Sorunu çözmüşler; fakat ben servise verirken süpürgenin üstündeki düğmeler çalışıyordu ve ışıkları yanıyordu. Şu an üst tarafındaki düğmeler çalışmıyor ve ışıklar da yanmıyor. Bir yerden yaparken diğer tarafı bozmuşlar. Lütfen bu sorunun çözümünde yardımcı olun.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisi beni aradı cihazı şarja takın yeşil ışık söndükten sonra cihazın kapama düğmesine 1 dakika basılı tutun sonra tekrar sarja takın ışıklar yanıp sönecektir dedi fakat ne ışık lar yandı ne de düğmeler çalışmaya başladı işin kötü tarafı uygulamadan kontrol ediyorduk uygulamadan da attı bu işlemi yaptıktan sonra yapmaya çalıştığınız şeyi kesinlikle anlamıyorum çalışan Bir şeyi nasıl bozabilirler tamirdeyken
Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi














