Tefal Süpürge Çekim Gücü Yetersizliği Ve Değişim Talebi

Tefal Compact Power Cyclonic elektrikli süpürgeyi 2021 yılında İskenderun İstanbul AVM’den kızımın çeyizi için aldım. Ürünü yeni açıp kullanmaya başladığımızda neredeyse hiç çekmediğini gördük. Oyuncak süpürge gibi çok yetersiz bir çekim gücü var, halıyı, yeri toplamakta zorlanıyor ve verdiğim paraya kesinlikle değmiyor.

Tefal ismine güvenerek aldığım bir ürünün bu kadar kötü performans göstermesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü yeni kullanmaya başlamamıza rağmen ilk günden beri verim alamıyoruz ve bu durum bizi çok mağdur etti.

Ürünün değiştirilmesini ve gerekirse fiyat farkını ödeyerek daha iyi çekim gücüne sahip bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili bana ulaşılmasını ve mağduriyetimin Tefal tarafından en kısa sürede giderilmesini istiyorum.