Tefal Rondo İçin Yedek Bıçak Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum


Tefal Rondo 800 Multifonction doğrayıcıyı yıllar önce aldım ve uzun süre sorunsuz kullandım. Ancak yaklaşık bir, bir buçuk yıl önce doğrayıcı bıçaklarından biri kırıldı. O günden beri hem İzmit hem de Antalya’daki Tefal servislerine başvurdum, ayrıca çeşitli internet sitelerinden de yedek parça aradım. Fakat hiçbir yerde yedek bıçak bulamadım ve servisten artık bu modelin üretilmediği bilgisini aldım.
Ürünün motoru hâlâ sorunsuz çalışıyor, sadece bıçağa ihtiyacım var. Garanti süresi dolmuş olsa da ücretli olarak yedek parça almak isterdim fakat böyle bir seçenek sunulmadı. Tefal gibi büyük bir markada yedek parça konusunda bu kadar sıkıntı yaşanmasına gerçekten üzüldüm.
Tefal’den beklentim, Rondo 800 Multifonction modeline uygun doğrayıcı bıçağının temin edilmesi ve yedek parça desteğinin sağlanmasıdır.

Merhaba önceden aldığım ve hiç kullanmadığım Tefal Rondo 800 doğrayıcımın kutusunu açarken kasesi kırıldı fakat yedek parçasını bulamıyorum. Motoru ve bıçağı sıfır hiç kullanamadan atmak istemiyorum bu konuda Tefal yedek parça satan servislerin hepsine sordum ama maalesef olmadığını söyledir. Neden ...

Tefal Rondo 1000 Maxi chopper modelini yaklaşık 10 yıldır sorunsuz şekilde kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce ürünün bıçağı kırıldı ve o günden beri yedek bıçak bulmak için birçok Tefal yedek parça satan alışveriş sitesine baktım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürün garanti kapsamında değil, fakat s...

Tefal Rondo Maxi chopper model blenderın bıçağı kırıldığı için yaklaşık 1 yıldır yedek parça arıyorum, ancak hiçbir yerde bulamıyorum. Tefal müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün annemden yadigar olduğu için benim için ...
Yorumlar