Ana Sayfa
Tefal
Robot Süpürge
RG907 X-Plorer Serie 130
Tefal Robot Süpürge Hayal Kırıklığı: Yetersiz Performans Ve Yüksek Ses

ID:31897437

Tefal Robot Süpürge Hayal Kırıklığı: Yetersiz Performans Ve Yüksek Ses

Fatma

Tefal

16 Mart 2025 10:42

1.146

Daha önce robotla ilgili bilgileri gönderdim. Dönüş olmadı. Robot süpürdüğünü başka yere taşıyor. Öbek öbek toz bırakıyor. Silme aparatını taktığımda randımanlı yürümüyor. Geldiği günden beri bir fırçası düşüyor.

Sesi yüksek hiç kullanışlı değil. 25 bin lira verdim. Çok pişmanım. O zaman o parayla neler alınırdı. Bir çöp gibi duruyor. Mağdur edildim. Paramı iade edin lütfen. Tefal markası sözde iyi marka diye aldım. Ama nafile.

Tefal

16 Mart 2025 10:51 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

17 Mart 2025 10:15

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Robot Süpürge Şikayet

Büşra

Tefal

28 Temmuz 2024 19:29

1.817

Tefal'den robot süpürge aldım, ne haritalandırma yapıyor ne de düzgün sürüyor. Hiç memnun değilim. Haritalandırmasında sorun var, iletişime geçiyoruz, telefonu üstüne koyup tekrar yapın deniliyor. Denendi ve hala olmadı. Ya iade talebi yapın ya da yenisini yollayın. İyi marka diye aldık ama hiç memn...

Sema sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Ve Erenköy Servisi

Sema

Tefal

30 Aralık 2023 20:50

1.002

Tefal'den robot süpürge satın aldık. Daha ilk kullanımda tozu dışarı sıçrattığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. 'Bizim bir ilgimiz yok' deyip Erenköy Tefal Servisi'ne yönlendirdiler. Servis, 'Yeni ürünü güncelleştirmemiz gerekiyor' dediler. Yeni ürün zaten güncel olmalıdır. Yeni ürünün güncel...

Tefal Explorer Series 20 Sürekli Tamirde

Ozge

Tefal

14 Kasım 2023 17:23

3.062

Bundan yaklaşık 2.5 sene önce Trendyol üzerinden 2 adet Tefal marka robot süpürge satın aldık. Bir tanesi anneme bir tanesi kendime. Annemin evinde köpekleri olduğu için özellikle evcil hayvanlar için olanını tercih ettik. Bir tanesi 3 kere servise gitti, şarj sorunu olduğu yerde kapanma-istasyonunu...

Tefal Explorer Series 20 Sürekli Tamirde

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Tefal İade Etmek İstiyorum

Emine

Tefal

18 Aralık 2023 03:12

1.282

Tefal marka robot süpürge aldım. Beşinci ayda ikinci kez bozuldu ve hiç memnun kalmadım. İade etmek istiyorum. Media Markt'tan aldığım Tefal marka robot süpürgeyi satan firma, sattığı ürünün arkasında durmuyor. Sizi her yere şikayet edeceğim. Yazık, size güvenmiştik; markanız bu kadar ucuzmuş.

1 Destek

Cemaynur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Tefal Müşterileriyle Kesinlikle İletişime Geçmiyor İsleri Bitene Kadar

Cemaynur

Tefal

08 Şubat 2024 00:30

3.300

1 Aralık'ta Tefal markasının 130 model robot süpürgesini aldım. 15 gün boyunca müşteri hizmetleriyle kurulumu yapmaya çalıştım. 60 desibel ses çıkarma...