Tefal Robot Süpürge Batarya Ve Bağlantı Sorunları

Hatice

15 Şubat 2025 21:391.614

Çalışmıyor, batarya hatası veriyor. Şarj olmuyor. Bağlantı kopuyor, hele elektrikler gidince kendi kendine çıkıyor. Yuvadan geri dönmüyor, uygulama ile kontrol kopuyor. Resmen pişmanlık ve stres sebebi. Düzeltilmesi ile ilgili temenni ediyorum ancak inşallah geri dönüş olur.

#RG7675 X-Plorer Seri 75 Şikayetlerini Gör

Tefal

17 Şubat 2025 10:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Tefal

19 Şubat 2025 11:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Robot Süpürgemin Garantisi Olmasına Rağmen Şarj Ve Takılma Sorununu

Gamze

Tefal

19 Ocak 2024 11:52850

Tefal Explorer Series 75 robot süpürgemizin bataryası tam şarj olmuyor ve tüm evi süpürebilen robot artık iki odayı süpü...rdükten sonra üçüncü odaya geçtiğinde şarjı bitiyor. İstasyona bile gidemeden olduğu yerde kalıyor. Bunun için önce müşteri hizmetlerini aradım, çünkü daha önce de bozulmuş ve ana ...

Tefal Memnun Değilim, Sorun Yaşıyorum!

Rıdvan

Tefal

11 Aralık 2023 21:32151

Bugün mağazadan aldım. Yarın iade edeceğim. Şarjı çok çabuk bitiyor, kafasına göre takılıyor ve gidiyor. Haritalama yapm...ıyor, aldığıma pişman oldum. Kendiliğinden duruyor. Wi-Fi'de kopma oluyor. İadesini istiyorum. İade etmek çok kötü bir ürün.

Tefal Robot Süpürgemi Kullanamıyorum!

Rim

Tefal

2 Ekim 2023 02:221.310

Geçen sene aldım ve o kadar pişmanım hiçbir faydasını göremedim. Şarj olmuyor. Şarja takınca susmuyor sesi uygulaması da... çalışmıyor üç ay serviste kaldı bir ay geçmeden yine aynı sorunlar başladı. Şu an yine aynı kullanamıyorum bile üç oldu. Bu bir çözümü olmalı artık.

Şarj Sorunu ve Beklenen Geri Dönüş

İpek

Tefal

6 Ekim 2024 15:291.478

Sürekli Hata Veren Cihaz Kullanılamıyor

Dilan

Tefal

19 Ocak 2025 16:03462

Şarjdayken ötüyor ve asla açılmıyor. Uygulamadan yönetemiyorum, kapanmıyor, açılmıyor. Şarjdan çekiyorum, susuyor ama hi...çbir şekilde açılmıyor. Aylardır kullanamıyorum. Bir hata verse düzeltiyorum, başka bir hata veriyor. Onu düzeltiyorum, başka bir hata veriyor. İlgilenirseniz sevinirim.