Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Tefal Pro Express Vision GV9810 Ütü Şikayeti

profile
Aysun
16 Şubat 2024 13:49
3.087
Aysun
Aysun
15 Şubat 2024 18:15

Merhaba sevgili Tefal ailesi Ben Terziyim. Yaklaşık 1 yıllık Ütümden çok memnunum. Çabuk ısınması, Buhar basıncı ve tabanın yapışmaması çok iyi. Ancak arada sarı lekeli su akıtması Kazanının yosunlaşmış lekeleri ve kablo koruyucusu ayrılması üzücü bu konuda şikayetimin giderilmesini rica ediyorum.

16 Şubat 2024 14:01 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

16 Şubat 2024 15:01
Aysun
Aysun
17 Şubat 2024 10:38

Tefal müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle Servise gittim. Ancak Ütü kazanının temizlemenin mümkün olmayıp Kazanı yenilemek gerektiği ve onun ücretini de Garanti kapsamında olmadığı Aksesuar olarak satılıp bizim karşılamamız gerektiği söylendi. Ben her 1-2 yılda kazan satın alacaksam bu ütünün 10 yıl ömrünün anlamı nedir?

21 Şubat 2024 11:31

Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz
Tefal Kategorileri
TrustBuy Skoru