to read complaints and reviews, or file yours.Tefal Kalitesiz Robot Süpürge
Espark Media Markt'a anne-baba evine robot süpürge almak için gittim oradaki satış görevlilerinin ısrarı üzerine Tefal 130 Al robot süpürge aldım. Süpürge evin haritasını doğru düzgün çıkaramıyor, Süpüreceği odanın etrafında defalarca dönüyor, şarjı bitince yuvasını bulamıyor, Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor, Uygulaması çok kötü durumda odalar birbirine girmiş robot süpürge sürekli kopuyor. Kendi evimde 2 yıllık Xiaomi var her şeyi tıkır tıkır işliyor. 15 bin tl fiyat koymuşlar bir de. Kimse tenezzül etmesin bu cihaza ciddi uyarımdır!
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetim için hiçbir çözüm önerisi almadım. Tefal yine şaşırtmadı. Robot süpürge alırken gerçekten dikkatli olmak gerekiyor
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Şikayetimi güncelleme gereği duydum. Robotu Tefal müşteri hizmetlerinin önerisi üzerine servise gönderdim. İşlemler tamamlandı tekrar aldım. Robot süpürge gördüğüm en kötü robot. Hiçbir şeyi belirli bir sıralamayla yapmıyor. Süpürme rotası çok aşırı belirsiz. Uygulamadan hükmetmek aşırı zor. Süpürmeyi bitirmek istediğimde kafası karışıyor. Yuvayı bulması 4-5 dakika sürüyor. Gerçekten almayı düşünüyorsan Tefal'i tercih etme.
