Tefal Düdüklü Tencere Yedek Parça Fiyatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Tefal Clipso Precision Kırmızı 6 litre düdüklü tencere kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce tencerenin kapağındaki plastik parça, tencerenin düşmesi sonucu kırıldı. Parçanın değişimi için piyasada araştırma yaptığımda, sadece kapaktaki plastik parça için 4000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini gördüm. Bu tutarın, sadece bir plastik parça için istenmesi bana oldukça mantıksız geliyor.
Ürünü internetten aldım ve elimde fatura ya da garanti belgesi bulunmuyor. Sivas Merkez'de yaşıyorum. Şu ana kadar Tefal müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir destek alamadım.
Tefal’in bu konuda yardımcı olmasını ve daha makul bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba sadece 1 kez arandım hiç çözüm bulunmadı. Satana kadar fiyakalı
























