to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal Clipso model düdüklü tencere kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıl önce Ankara’dan aldığım bu ürünün kapağı, herhangi bir darbe veya düşürülme olmadan, yemek pişirdikten sonra soğutma esnasında kendiliğinden çatladı. Ayrıca daha önce tencerenin kulpu da çatlamıştı ve ona da yedek parça bulamamıştım, bu nedenle uzun süredir tencereyi eksik parça ile kullanmak zorunda kaldım. Ancak kapağın çatlaması güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturduğu için artık ürünü kullanamıyorum.
Bir yıldır yedek parça temini için çözüm arıyorum fakat hiçbir yerde bulamadım. Ürünüm garanti kapsamında değil ve elimde fatura bulunmuyor. Şu anda Gebze’de yaşıyorum.
Tefal’den beklentim, Clipso model düdüklü tenceremin kapağı için yedek parça temininde yardımcı olunmasıdır. Güvenlik nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Tefal’den satın aldığımız Clipso model düdüklü tencerenin siyah kapağı yaklaşık 10 gün önce kendi kendine kırıldı. Ürünün yedek parçasını bulamıyoruz ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Ürünü doğrudan Tefal’in kendi internet sitesinden satın almıştık. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
Tefal clipso control 8 litre düdüklü tenceremin kulp mekanizması bozuldu. Yedek parçasını bulamıyorum. Yedek parçaları ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürün satarken 10 yıl garanti veren Tefal markasının ürünün yedek parçasını nasıl yok anlamıyorum. Sorunumun en kısa zamanda çözülmesini talep ediyorum. D...
Tefal Clipso Precision Kırmızı 6 litre düdüklü tencere kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce tencerenin kapağındaki plastik parça, tencerenin düşmesi sonucu kırıldı. Parçanın değişimi için piyasada araştırma yaptığımda, sadece kapaktaki plastik parça için 4000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğin...
Yorumlar