to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024'te İzmir Karşıyaka'dan Tefal dik süpürge aldım. 14 ayda arızalandı, Bayraklı Tefal E*** teknik servisine götürdüm servis motor arızalı dedi. Motor garanti kapsamında değişti ancak motor değil batarya arızalıymış... Maalesef batarya değişmedi. Arıza devam ediyor. Servis ve müşteri temsilcisi, bataryaların garanti süresinin 6 ay olduğunu ayrıca ücretli değişebileceğini ücretinde 4700 TL olduğu nu tarafıma ilettiler... Bu konuyu "şikayet var com" da paylaştım. Konu araştırılıp en kısa sürede dönüş yapılacağı bildirildi. Hali hazırda dönüş yapılmadı.
Haziran 2024'te Tefal dik süpürge aldık. 14 ayda arızalandı, motor garanti kapsamında değişti ancak batarya değişmedi. Arıza devam ediyor. Servis ve müşteri temsilcisi, bataryaların garanti süresinin 6 ay olduğunu ilettiler. Maalesef Tefal almak pişmanlıkmış.
Tefal Xpert 3.60 dik süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce 2.500 TL fiyatla aldık. Bir yıldır defalarca servise gitti. Süpürdüklerini temizlememe rağmen şarj ünitesine koyduğumda birçoğu yere dökülüyor ve emiş gücü azaldı. Ayrıca bu hafta bataryası dolmamaya başladı. Dolu gözüküyor, çalıştırdığımda bir da...
Tefal'den almış olduğum dikey süpürge, 1 yılımı doldurmadan batarya sıkıntısı yaşamaya başladı. 1 odayı bile süpürmeden bataryası bitiyor. Garantiye gönderdim, yeni batarya alınması gerektiğini söylediler ve 3.500 TL fiyat çıkardılar. Garanti kapsamı dışında dediler. Allah aşkına, 4 yıl garantisi ol...
Teknosa'dan Haziran 2023'te aldığım Tefal Xforce dikey süpürgemin garanti kapsamı devam etmesine rağmen servisten 6000 TL batarya ücreti talep ettiler. Üstelik uzatılmış garantim ve kaskom olmasına rağmen. Tefal'i aradığımda bataryanın garanti süresinin 6 ay olduğunu ilettiler. Teknosa'yı aradım, si...
Tefal markalı dikey süpürgeden online alışveriş kanalları vasıtasıyla sipariş verdim. Ürün geldikten 2 ay sonra ansızın durdu- çalışmamaya başladı. Satış yapan firmayı aradığımda garanti kapsamında olduğundan servise götürmemi söyledi. 22 Nisan' da ürünü Yılmazlar teknik servise götürdüğümde ürünün ...
Yorumlar