Tefal Cihazının Kapağındaki Sorun

Tefal markalı aldığım Tefal Easy Fry Grill Steam XXL cihazımın kapağında naylon pul koymuşlar.
Vida bağlama yerine konulan bu pul, oda sıcaklığında zamanla eridi ve gönderdiğim serviste, garantisi olduğu halde kullanım hatası olarak değerlendirildi. Nasıl olur ki makinenin içini eritebilirim?
Bu kadar markasının arkasında durmuyorlar. Resmen verdiğim paraya yazık, günahtır.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Buyurun tekrar iletişime geçebilirsiniz ben müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum

Müşteri hizmetlerini aradığımızda da yetkili servis ne dediyse onun dışında yardımcı olamıyoruz demesi şaka gerçekten el bile girmeyen yerde plastik vida koymanız deformeyi bizim yapmamız oldu yazık gerçekten ürününüzün arkasında durmamanız




























