to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal GV6350 model Buhar Kazanlı Ütümüz arıza yaptı. Elektronik kartını bulamadık. Yeni bir ütü 15.000 TL civarında. Böyle bir anlayış olabilir mi? Tefal markanın teknik servisi var ancak yedek parçası yok. Arızalandığı zaman çöpe mi atacağız böyle saçmalık olur mu? En kısa zamanda çözüm bekliyorum. Olmadı bir daha Tefal marka hiçbir ürün almayacağım ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim.
Tefal markasından satın aldığım kazanlı ütü, garanti kapsamında arıza yapınca servise bıraktım. Aynı gün ürünün hazır olduğunu söylemelerine rağmen sorunun devam ettiğini fark ettim ve tekrar servise götürdüm. Teknisyenle test ederek arızayı tespit ettik ve yedek parça beklenmesi gerektiğini öğrendi...
Tefal SV9201 ekspress protect buhar kazanlı ütü. 17.12.2023 yılında satın aldığım ürün arızalandı. 24.6.2025 de yetkili servise götürdüm. Tespit yapıp bilgi verelim dendi. Aynı gün tespit yapılmış değişmesi gereken parçalar var ama elimizde yok sipariş edeceğiz dediler. Peki dedim ne kadar sürecek? ...
Tefal markasına güvenip aldığım ütünün buhar tuşu bozuldu. 19/07/2025 tarihinde teknik servise verdim. Bir türlü yapılmadı. Teknik servisi arıyorum sipariş verdik. Parça gelmedi diyorlar. Tefal çağrı merkezini aradım kayıt oluşturalım dediler ve iletişim bilgilerimi aldılar fakat halen arayan olmadı...
2 buçuk yıl önce aldığım gv 9563 model Tefal ütüm üç hafta önce arızalandı. Servise götürdüğümde içindeki kartın yandığını söylediler. İki hafta bekledik sorunu gideremediler ve başka servise götürdüm aynı sorunu orada da yaşadım. Tefal yedek parça sıkıntısı mı yaşıyor? Böyle bir sıkıntı varsa neden...
Yorumlar