Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Tefal Airfryer Grill XXL Akıtıyor

Selin
6 Temmuz 2023 22:421.658

Tefal Airfryer grill XXL ürünü aldım ancak çekmece şeklindeki pişirme bölümü içindeki yağı alttan akıtıyor. Et türü ürünleri pişirirken çekmeceden akan yağ makinenin altından akıyor. Acilen çekmece bölümünün değişimini rica ediyorum. Aksi halde bu şekilde kullanımı mümkün değil, tezgah yağ içinde kalıyor. Maalesef bu durumda hiç memnun kalamadık.

7 Temmuz 2023 08:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Selin
Selin
7 Temmuz 2023 10:14

Çekmece değişimini bekliyoruz

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Selin
Selin
7 Temmuz 2023 12:21

İletişime geçtik ancak değişim için herhangi bir şey söylenmedi umuyorum ki sızdıran bu pişirme haznesinin değişimi sağlanır firma tarafından tüm gelişmeleri buradan yazamaya devam edeceğiz

Selin
Selin
12 Temmuz 2023 11:09

Ürün servise teslim edilmiştir umarım en kısa sürede değişim talebimiz olumlu yanıtla döner henüz bir cevap alamadık

Selin
Selin
19 Temmuz 2023 08:32

Ürünün değişimini yapmayacaksanız en azından onu bildirin şimdi bir de peşinde koşmak zorunda bırakıyorsunuz böyle saçma bir durum olabilir mi yeni alınmış ürünü o zaman iade alın bende farklı marka ürünü alayım ne için bekletiyorsunuz

Selin
Selin
21 Temmuz 2023 16:01

Ürünün firma birebir değişimini bugün sağladı yeni ürünü bayiden teslim aldım işlemlerde bir sorun yaşamadım

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tefal Easy FRY&GRİLL XXL

Caner
21 Kasım 2023 22:303.793

Tefal Airfryer Grill XXL ürününü aldım; ancak çekmece şeklindeki pişirme bölümünün içine ızgarayı oturttuğumuz plastikte...

1

Tefal Airfryer Garanti Sorunu Ve Yağ Sızıntısı

Yağmur
13 Kasım 2024 14:16742

Tefal'den aldığım Airfryer'ı garanti kapsamında gönderdim çünkü ızgara kısmından ve altından makine içine yağ akıtıyordu...

1

Tefal Airfryer Hayal Kırıklığı

Abdullah
8 Kasım 2023 19:485.999

Tefal XL easyfry Airfryer aldım. Makine alt tarafı pişirmiyor. Sürekli karıştırmak durumunda kalıyoruz. Tefal markasına ...

Pişirmeyen Ve Geç Pişiren Tefal Airfryer

Ayse
7 Mayıs 2024 11:593.324

Tefal markasının Fast Fry&Grill XXL model ürününü satın aldım. Ancak, aldığım günden beri cihazın alt kısmı yemekleri hi...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tefal Actifry Express Isıtma Sorunu!

Tefal Actifry ExpressIsıtma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Emre
Tefal Damlacık İşareti Gitmedi

Tefal Damlacıkİşareti Gitmedi

Profil fotoğrafı
Yasever
Tefal Airfryer Dokunmatik Ekran Arızası

Tefal AirfryerDokunmatik Ekran Arızası

Profil fotoğrafı
Turgay
Tefal  Gösterge Işıkları Yanmıyor

Tefal  GöstergeIşıkları Yanmıyor

Profil fotoğrafı
Meltem
Tefal Airfry Kalitesiz Kapak Kazandan Ayrılıyor!

Tefal AirfryKalitesiz Kapak Kazandan Ayrılıyor!

Profil fotoğrafı
Erdoğan
Tefal Airfry Servisin Geri Dönüşü!

Tefal Airfry ServisinGeri Dönüşü!

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular

Easy Fry & Grill XXL Logo
82
Tefal
Easy Fry & Grill XXL
Detaylı İncele

Tefal Kategorileri

TrustBuy Skoru