Marmara Forum’da Tefal Ürün Şikayeti ve Çözüm Süreci
20.02.2026 tarihinde Marmara Forum şubesinden Tefal Easy Fry Surface modelini satın aldım. Ürünü sadece bir gün önce almama rağmen üst kısmının çizik içinde olduğunu fark edip durumu mağazaya ilettim.
Mağazaya gittiğimde O*** Bey benimle son derece ilgili şekilde ilgilendi ve sorunumun çözümü için hemen yardımcı oldu. Bu süreçteki destek ve yaklaşımı için özellikle Marmara Forum şubesindeki O*** Bey’e teşekkürümün Tefal yetkililerine iletilmesini rica ediyorum.
Marmara Forum Tefal mağaza müdürü onur bey iki defa ilgili şekilde yardımcı olmasından dolayı kendisine çok teşekkür ediyorum bir hukukçu olarak bu şekilde markasına sahip çıkarak güler yüzlü davranışından dolayı kendisine başarılar dilerim












